Na página Dispositivos móveis do Outlook.com, é possível executar ações diferentes para ajudá-lo a gerenciar seus dispositivos. A página Dispositivos móveis permite a exibição de todos os dispositivos que você está sincronizando no momento com sua caixa de correio.
Observação: Ainda não configurou seu email? Confira Configurar o email em seu dispositivo móvel mais adiante neste artigo.
Usar a página Dispositivos móveis
Para chegar à página Dispositivos Móveis, selecione Configurações > Geral > Dispositivos Móveis. Para usar qualquer uma das opções mostradas na tabela a seguir, coloque o cursor sobre um dispositivo móvel na lista e selecione um botão.
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Botão |
Nome |
Descrição |
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Editar |
Selecione um dispositivo móvel na lista > Editar Editar exibirá informações sobre o dispositivo, incluindo o nome do dispositivo, o tipo e a última vez que o dispositivo foi conectado à sua caixa de correio. |
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Remover |
Selecione o dispositivo que você deseja remover > Remover Remover remove a parceria de sincronização e exclui o dispositivo da sua caixa de correio. Isso não apaga remotamente o seu dispositivo. |
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Atualizar |
Selecione o dispositivo que você deseja atualizar > Atualizar A lista de dispositivos móveis que está sincronizando com sua caixa de correio é atualizada automaticamente. No entanto, você pode atualizar a lista manualmente usando essa opção. Se você configurou um novo dispositivo e não pode vê-lo na lista, verifique as configurações do Exchange ActiveSync no dispositivo. |
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Habilitar o log |
Selecione o dispositivo que você quer entrar > Iniciar o Registro em Log Se o administrador solicitar o log do seu dispositivo, ou você deseja obter detalhes técnicos sobre a sincronização de seu dispositivo, use esta ação. Você receberá uma mensagem de email na caixa de entrada com o arquivo de log anexado que pode ser encaminhado ao seu administrador. Observação: Essa opção pode ou não estar disponível para você, dependendo das configurações gerenciadas pelo administrador. |
Configurar o email no seu dispositivo móvel
Observação: Se você tem um dispositivo móvel que não está incluído na lista acima, confira Configurar os aplicativos do Office e de email em um dispositivo móvel. A partir dai, em "Tem um dispositivo diferente?", selecione qual dispositivo se aplica a você.
Problemas ao sincronizar o email com o dispositivo móvel?
Se você tiver problemas ao sincronizar o email com seu dispositivo móvel, confira Corrigir problemas de sincronização de email do Outlook.com.
