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Este artigo é sobre o Outlook Web App, usado por organizações que gerenciam servidores de email que executam o Exchange Server 2013 ou 2010. Se estiver usando o Microsoft 365 ou o Exchange Server 2016 ou 2019, seu programa de email será o Outlook na Web. Você encontra ajuda sobre o Outlook na Web em Obter ajuda sobre o Outlook na Web.

As opções do Sistema de Mensagens permitem definir configurações individuais de mensagens, por exemplo, sua assinatura de email ou como você deseja que os nomes de destinatários inseridos em uma nova mensagem sejam resolvidos.

Para acessar a página Opções de mensagem na página principal Outlook Web App, vá para o canto superior e escolha Opções e Sistema de Mensagens na lista no painel de navegação.

Depois de mudar as configurações nesta página, clique em Salvar para aplicar as alterações.

Número de itens a serem exibidos por página Defina o número de mensagens de email ou de itens que serão exibidos de cada vez. Por padrão, serão exibidos 20 itens de cada vez. É possível definir o número de itens a serem exibidos de 5 a 100.

Após mover ou excluir um item Defina esta opção para selecionar a ação que deseja que seja executada depois que você mover ou excluir uma mensagem que tenha aberto. Quando move ou exclui uma mensagem, você pode escolher retornar à exibição, abrir item anterior ou abrir próximo item. Por padrão, retornar à exibição é a opção selecionada.

Uma assinatura de email é um texto adicionado automaticamente ao final de uma mensagem de email enviada.

Incluir automaticamente minha assinatura em mensagens de saída Clique nessa opção se você deseja que o Outlook Web App inclua uma assinatura em todas as suas mensagens de saída. A assinatura que você criar no Outlook Web App não será compartilhada com o Outlook. Você terá que criar assinaturas separadas se usar tanto o Outlook Web App como o Outlook para acessar sua caixa de correio.

Para modificar a assinatura existente, clique em Substituir minha assinatura atual pela seguinte e insira a nova assinatura na caixa de texto.

Você só pode usar uma assinatura e ela será aplicada a todas as mensagens. Você não pode adicionar imagens à assinatura.

As opções de rastreamento de mensagens permitem controlar respostas a confirmações de leitura. Você tem três opções para tratar emails com confirmações de leitura.

Perguntar antes de enviar resposta Selecione esta opção se desejar receber uma solicitação antes de enviar uma mensagem de email de confirmação de leitura ao remetente. Por padrão, uma mensagem aparece na barra de informações, indicando que o remetente solicitou a confirmação de leitura.

Sempre enviar resposta Selecione esta opção se desejar enviar automaticamente uma confirmação de leitura a um remetente que tenha solicitado uma confirmação para sua mensagem de email.

Nunca enviar resposta Selecione esta opção se não desejar nunca enviar uma resposta de confirmação de leitura a um remetente que tenha solicitado uma confirmação para sua mensagem de email.

As opções de resolução do nome de email permitem que você controle como os destinatários que você adicionar a uma mensagem serão verificados.

Adicionar destinatários recentes à lista Destinatários Mais Recentes A seleção desta caixa de seleção adiciona nomes resolvidos à lista Destinatários Mais Recentes. Os nomes adicionados a essa lista aparecem em uma caixa de seleção na interface do usuário quando você começa a digitar parte do nome completo do destinatário. Então você poderá selecionar aquele destinatário na lista de possíveis correspondências. Por padrão, essa configuração não é selecionada.

Limpar lista Destinatários Mais Recentes Clique neste link para limpar a lista Destinatários Mais Recentes. O programa solicitará que você confirme se deseja limpar os nomes da lista antes de os nomes serem limpos.

Ao resolver nomes, verifique primeiro Esta opção permite escolher onde o Outlook Web App verifica primeiro antes de resolver nomes nas linhas Para ou Cc de uma nova mensagem de email. Você pode usar a lista de endereços global ou seus contatos.

  • Lista de Endereços Global Selecione essa opção se quiser usar primeiro a lista de endereços global para resolver o nome de um destinatário. Se Outlook Web App não conseguir resolver o nome na lista de endereços global, ele será exibido em seus contatos. Essa opção é selecionada por padrão.

  • Contatos Selecione esta opção se desejar usar primeiro seus contatos pessoais para resolver um nome de destinatário. Se o Outlook Web App não puder resolver o nome nos seus contatos, ele procurará na lista de endereços global.

Quando você excluir um item, ele será movido para a pasta Itens Excluídos antes de serem excluídos permanentemente. Você pode escolher excluir automaticamente todos os itens da pasta Itens Excluídos ao sair.

Esvaziar a pasta de itens Excluídos quando eu desconectar Marque esta caixa de seleção se desejar excluir itens da pasta Itens Excluídos ao sair do Outlook Web App. Depois que você excluir um item da pasta Itens Excluídos ele será excluído permanentemente.

Para saber mais sobre a versão light do Outlook Web App, como voltar à versão padrão ou quais são os recursos e limitações, consulte Outlook Web App Light.

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