Opções de dispositivos móveis no Outlook na Web

Configurar o email no seu dispositivo móvel

Observação: Você tem um dispositivo móvel que não está na lista acima? Em caso afirmativo, confira Configurar email e aplicativos do Office em um dispositivo móvel. Procure pela seção "Tem um dispositivo diferente?" e selecione o dispositivo que se aplica a você.

Usar a página Dispositivos móveis

A página Dispositivos móveis permite ver todos os dispositivos que você está sincronizando com sua caixa de correio. Na página Dispositivos móveis no Outlook na Web, você pode executar ações diferentes para ajudar a gerenciar seus dispositivos.

Observação: Caso as instruções não correspondam ao que você vê, talvez você esteja usando uma versão mais antiga de Outlook na Web. Experimente as Instruções para o Outlook clássico na Web.

Para acessar a página Dispositivos móveis, selecione Configurações Settings > Exibir todas as configurações do Outlook > Geral > Dispositivos móveis.

Botão

Nome

Descrição

Editar

Editar

Selecione um dispositivo móvel na lista > Editar Editar

Editar exibirá informações sobre o dispositivo, incluindo o nome do dispositivo, o tipo e a última vez que o dispositivo foi conectado à sua caixa de correio.

Delete

Remover

Selecione o dispositivo que você deseja remover > Remover Delete

Remover remove a parceria de sincronização e exclui o dispositivo da sua caixa de correio. Isso não apaga remotamente o seu dispositivo.

Atualizar

Atualizar

Selecione o dispositivo que você deseja atualizar > Atualizar Atualizar

A lista de dispositivos móveis que está sincronizando com sua caixa de correio é atualizada automaticamente. No entanto, você pode atualizar a lista manualmente usando essa opção. Se você configurou um novo dispositivo e não pode vê-lo na lista, verifique as configurações do Exchange ActiveSync no dispositivo.

Habilitar o log

Habilitar o log

Selecione o dispositivo que você quer entrar > Iniciar o Registro em Log Habilitar o log

Se o administrador solicitar o log do seu dispositivo, ou você deseja obter detalhes técnicos sobre a sincronização de seu dispositivo, use esta ação. Você receberá uma mensagem de email na caixa de entrada com o arquivo de log anexado que pode ser encaminhado ao seu administrador.

Observação: Essa opção pode ou não estar disponível para você, dependendo das configurações gerenciadas pelo seu administrador.

Instruções para o Outlook na Web clássico

Para acessar a página Dispositivos móveis, selecione Configurações Configurações > Opções ou E-mail > Geral > Dispositivos móveis.

Botão

Nome

Descrição

editar

Detalhes

Selecione um dispositivo móvel na lista > Detalhes editar

Isso exibirá informações sobre o dispositivo, incluindo o nome do dispositivo, o tipo e a última vez que o dispositivo foi conectado à sua caixa de correio.

Remover

Remover

Selecione o dispositivo que você deseja remover > Remover Remover

Use essas etapas para remover a parceria de sincronização e excluir o dispositivo da caixa de correio. Isso não apaga seu dispositivo remotamente.

Apagar Dispositivo

Apagar todos os dados

Selecione o dispositivo que você quer entrar > Apagar todos os dados Apagar Dispositivo

Desmarque todos os dados do Outlook de um dispositivo. Depois de selecionar o dispositivo móvel e clicar em Apagar Dispositivo, você será solicitado a confirmar que deseja excluir todos os dados do dispositivo.

Iniciar Log

Iniciar Log

Selecione o dispositivo que você quer entrar > Iniciar o Registro em Log Iniciar Log

Se o administrador solicitar o log do dispositivo ou desejar obter detalhes técnicos sobre a sincronização de seu dispositivo, use esta ação. Você receberá uma mensagem de email na caixa de entrada com o arquivo de log anexado que pode ser encaminhado a seu administrador.

Observação: Essa opção pode ou não estar disponível para você, dependendo das configurações gerenciadas pelo seu administrador.

atualizar

Atualizar

Selecione o dispositivo que você deseja atualizar > Atualizar atualizar

A lista de dispositivos móveis que está sincronizando com sua caixa de correio é atualizada automaticamente. No entanto, você pode atualizar a lista manualmente usando essa opção. Se você configurou um novo dispositivo e não pode vê-lo na lista, verifique as configurações do Exchange ActiveSync no dispositivo.

Expanda suas habilidades no Office
Explore o treinamento
Obtenha novos recursos primeiro
Ingressar no Office Insider

Essas informações foram úteis?

Obrigado por seus comentários!

Agradecemos pelos seus comentários! Parece que pode ser útil conectar você a um de nossos agentes de suporte do Office.

×