Obter Ajuda online, modelos, treinamento e conteúdo adicional

Observação:  Desejamos fornecer o conteúdo da Ajuda mais recente no seu idioma da forma mais rápida possível. Esta página foi traduzida de forma automatizada e pode conter imprecisões ou erros gramaticais. Nosso objetivo é que este conteúdo seja útil para você. As informações foram úteis? Dê sua opinião no final desta página. Aqui está o artigo em inglês para facilitar a referência.

Se a sua organização permite que você se conecte à Internet, você pode procurar ou pesquisar online o conteúdo mais atualizado de Ajuda, modelos e treinamento, assim como por outros tipos de conteúdo online.

Neste artigo

Visão geral

Localizar a ajuda certa

Visite o site da Microsoft usando um navegador da Web

Especificar as Coleções de Arquivos de Ajuda disponíveis para um conjunto de sites (somente para administradores de sites)

Visão geral

Por padrão, você vê automaticamente o conteúdo mais atualizado quando clica no ícone da Ajuda no site. No entanto, o que você vê na janela da Ajuda pode variar dependendo de um ou mais dos seguintes fatores:

  • Se o administrador do servidor tiver optado por não exibir a Ajuda do site da Microsoft    O administrador do servidor tem a opção de desabilitar ajuda da Administração Central. Se você vir poucos tópicos de ajuda na janela da Ajuda, o administrador do servidor pode ter escolhido essa opção, ou porque a sua organização não permite que indivíduos para se conectar à Internet ou por algum outro motivo.

    Importante: O conteúdo da Ajuda do site da Microsoft que é exibida por padrão no Visualizador da Ajuda é atualizado continuamente precisão. Além disso, novo conteúdo — incluindo treinamento, vídeos e modelos — é publicado regularmente. Por esse motivo, é recomendável que você deixe a configuração de ajuda padrão para exibir a Ajuda online, a menos que sua organização tenha um motivo específico para desativar a opção. Se sua organização desativar a opção, você pode visitar o site da Microsoft usando um computador com uma conexão de Internet e todos os mesmos localizar conteúdo atualizado que você faria se estivesse habilitada a configuração de Ajuda online para seu site.

  • Quais coleções de arquivos de Ajuda o administrador do conjunto de sites escolheu exibir     O administrador do conjunto de sites pode mostrar ou ocultar a Ajuda de diferentes produtos, tecnologias ou recursos no site. Clicar no ícone Ajuda o levará a uma lista de coleções de arquivos de Ajuda para diferentes produtos, tecnologias ou recursos. Você pode pesquisar ou procurar artigos sobre o produto, a tecnologia ou o recurso do seu interesse.

  • Se sua organização tiver escolhido exibir a Ajuda de site personalizada em vez da Ajuda do produto    Sua organização pode criar Ajuda personalizada para o seu site do SharePoint. Isso pode ser um conteúdo de Ajuda específico para processos da organização ou a personalização específica que a organização tenha feito no seu site. O administrador do conjunto de sites tem a opção de exibir a Ajuda do site personalizada em vez (ou além) da Ajuda do produto.

  • Quais produtos ou tecnologias são instalados no servidor    Em uma organização de grande porte com uma complexa variedade de sites personalizados, você pode ver a Ajuda de vários produtos, tecnologias ou recursos quando clicar no ícone Ajuda. É possível definir o escopo de pesquisa para procurar artigos em diferentes coleções de arquivos de Ajuda. Se você souber a qual produto, tecnologia ou recurso a sua pergunta se refere, selecione o link para essa coleção de arquivos de Ajuda e procure ou pesquise artigos específicos.

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Localizar a ajuda certa

  1. Se você ainda não fez isso, clique no ícone Ajuda.

  2. Clique no nome de um artigo de seu interesse ou digite uma consulta na caixa de pesquisa

  3. Escolha um artigo nos resultados da pesquisa.

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Visite o site da Microsoft usando um navegador da Web

Enquanto a janela da Ajuda tem várias vantagens, conteúdo também está disponível na Web. Muitos dos tópicos que você ver no site da Microsoft são os mesmos tópicos que você pode exibir na janela da Ajuda.

Algumas vantagens para visitar o site da Microsoft usando um navegador da Web incluem:

  • Você pode optar por pesquisar em conteúdo para outros programas, não apenas o conteúdo para os programas instalados no seu servidor. Por exemplo, se você estiver procurando informações sobre como criar um organograma, você pode pesquisar o site da Microsoft para saber quais programas têm esse recurso e como usá-lo.

  • Você pode aprender usando uma grande variedade de conteúdo disponível para visualização somente em um navegador, como vídeos, cursos de treinamento online e modelos.

  • Você pode marcar um link para sua própria referência ou para compartilhar com alguém. Por exemplo, se você encontrar um tópico da Ajuda que seja útil, poderá copiar o endereço do tópico, copiá-lo em uma mensagem de email e enviá-la a um colega.

Para obter mais informações sobre como localizar e usar o conteúdo online, visite o site da Microsoft.

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Especificar as coleções de arquivos de Ajuda disponíveis para um conjunto de sites (somente para administradores de sites)

  1. Na parte superior do conjunto de sites, clique no menu Ações de Site e em Configurações do Site.

  2. Na página Definições do Site, em Administração do Conjunto de Sites, clique em Configurações da Ajuda.

    Observação: Se o link Ir para definições do site de nível superior aparecer em Administração do Conjunto de Sites, clique no link e em Configurações da Ajuda.

  3. Marque ou desmarque as caixas de seleção das coleções de arquivos de Ajuda que deseja disponibilizar para os sites do conjunto de sites.

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