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Se você estiver conectado à Internet, poderá procurar ou pesquisar Ajuda, modelos, treinamento e outros tipos de conteúdo atualizados online.

O que você deseja fazer?

Escolher entre conteúdo offline e online na janela da Ajuda

Você pode escolher qual versão dos tópicos da Ajuda do Microsoft Office que você deseja ver — aqueles instalado no seu computador como parte do Microsoft Office (offline) ou os tópicos disponíveis na Microsoft Office.com. Para escolher entre tópicos offline e online:

  1. Na janela principal do programa do Microsoft Office, abra a Ajuda.

Atalho de teclado para abrir a Ajuda, pressione F1.

Abra a Ajuda (usando o mouse)

  • Clique o botão Ajuda Imagem do botão.

  1. No menu de Status de Conexão, que está localizado no canto inferior direito da janela da Ajuda, clique em Mostrar o conteúdo de Office.com ou Mostrar conteúdo apenas deste computador.

    Conecte-se ao Office Online a partir do Visualizador da Ajuda.

Agora, sempre que você abrir uma janela da Ajuda de um programa do Microsoft Office, a janela da Ajuda exibirá conteúdo da fonte escolhida.

Como decido qual opção escolher?

Na maioria dos casos, a melhor opção para escolher é Mostrar conteúdo de Office.com. No entanto, algumas situações onde você pode decidir escolha Mostrar conteúdo apenas deste computador incluem:

  • Você está em um local onde não pode se conectar à Internet, por exemplo, em um avião.

  • Você está em um local onde não quer se conectar à Internet. Por exemplo, você pode estar usando um computador no qual precisa pagar o acesso à Internet.

  • Você está preocupado com a privacidade da sua conexão com a Internet.

Por que a janela da Ajuda está offline se eu escolhi ficar online?

Em algumas situações, a janela da Ajuda pode exibir conteúdo offline mesmo que você tenha optado por exibir conteúdo online. Algumas situações nas quais isso pode acontecer são:

  • Você está desconectado da Internet.

  • O Microsoft Office.com server não está disponível.

Quando a janela da Ajuda não consegue recuperar o conteúdo online, ela exibe uma mensagem de aviso. Você pode então exibir o conteúdo offline até que o problema seja corrigido ou você se conecte à Internet.

Por que não vejo a opção de Mostrar o conteúdo de Office.com ?

O administrador do sistema pode desabilitar a capacidade da janela da Ajuda para entrar online. Se isso acontecer, a opção de Mostrar o conteúdo de Office.com não é exibida. Para obter mais informações, contate o administrador do sistema.

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Procurar ou pesquisar temporariamente conteúdo offline ou online na janela da Ajuda

Você pode usar o menu de Status de Conexão no canto inferior direito da janela da Ajuda para escolher a fonte de conteúdo para a janela da Ajuda. Por exemplo, se você quiser geralmente seu computador para recuperar o conteúdo somente a partir de seu disco rígido, você escolha Mostrar conteúdo apenas deste computador. Pode haver algumas situações onde deseja temporariamente pesquisar ou procurar por conteúdo online. Para fazer isso, você alterar a opção na lista de pesquisa Lista de pesquisa na Ajudapara especificar o conteúdo que você deseja pesquisar e navegar.

Por exemplo, no seguinte cenário, você está procurando por alguns tópicos da Ajuda sobre o Microsoft Word:

  1. Na janela principal do Word, pressione F1 para pesquisar um tópico da Ajuda. O menu Status da Conexão está definido como Mostrar conteúdo apenas deste computador (Offline) porque você deseja usar os tópicos da Ajuda instalados no seu disco rígido, em vez de se conectar à Internet.

  2. Você não encontrar o tópico que você está procurando, para que você alterar a lista de pesquisa Lista de pesquisa na Ajudada Ajuda do Word em conteúdo deste computador para Todo o Word em conteúdo do Office.com. No menu de Status de Conexão agora exibe a opção conectadas ao Office.com.

  3. Após procurar e pesquisar na Ajuda online, você encontra o tópico que está procurando. Quando terminar de ler o tópico, feche a janela da Ajuda.

  4. Posteriormente, quando você precisar localizar outro tópico da Ajuda, pressione F1. O menu Status da Conexão exibirá Offline.

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Obtenha o conteúdo online do Office.com

Enquanto a janela da Ajuda tem várias vantagens, conteúdo também está disponível no site da Microsoft Office.com. Encontre links para obter mais informações sobre Office.com na seção Consulte também.

Alguns desses tópicos são os mesmos tópicos que você pode exibir na janela da Ajuda. Algumas vantagens de usar Office.com incluem o seguinte:

  • No site da Web, você pode optar por pesquisar em conteúdo para todos os programas do Microsoft Office, não apenas o conteúdo para um único programa. Por exemplo, se você estiver procurando informações sobre como criar um organograma, você pode pesquisar Office.com para saber quais programas têm esse recurso e como usá-lo.

  • Você pode marcar um link para sua própria referência ou para compartilhar com alguém. Por exemplo, se você encontrar um tópico da Ajuda que seja útil, pode copiar o endereço do tópico e copiá-lo para uma mensagem de email e depois enviá-la a um colega.

Para obter mais informações sobre como localizar e usar o conteúdo online, visite o Office.com.

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