Obter ajuda com o Outlook.com beta

Se você está tendo problemas com o novo Outlook.com, essas soluções rápidas podem ajudá-lo. Para obter ajuda detalhada com emails, contatos e tarefas, confira Obter mais ajuda com o novo Outlook.com mais adiante no artigo.

Observação:  O Outlook.com está sendo atualizado atualmente. Algumas pessoas ainda verão a versão clássica até completarmos a atualização, enquanto outras verão a nova experiência do Outlook.com. Para mais informações, confira Saiba mais sobre o novo Outlook.com.

Alterar as configurações

Para alterar rapidamente as Configurações de email para que a caixa de entrada tenha o comportamento desejado, confira Personalizar sua nova experiência de email no Outlook.com.

Desativar a Caixa de Entrada Destaques

  1. Selecione Configurações para abrir Configurações rápidas.

  2. Mova o botão de alternância próximo da Caixa de Entrada Destaques para desativá-lo.

Exibir ou ocultar o Painel de leitura

  1. Selecione Configurações para abrir Configurações rápidas.

  2. Em Painel de leitura, escolha Mostrar à direita, Mostrar na parte inferior ou Ocultar.

Personalizar ou desativar o Modo de Exibição Conversa

  1. Selecione Configurações para abrir Configurações rápidas.

  2. Em Modo de Exibição de Conversa, escolha se deseja que as mensagens mais recentes apareçam na parte inferior ou superior da conversa. Se você não quiser que as mensagens organizadas por conversa, selecione Desativar.

Alterar sua senha

  1. Na parte superior da página, selecione seu nome ou imagem da conta.

    Uma captura de tela do botão de conta

  2. Selecione Exibir conta > Alterar senha.

Anexar uma mensagem de email a outra mensagem

  1. Na lista de mensagens, selecione a mensagem que deseja anexar.

  2. Arraste a mensagem para o painel Redigir mensagem.

  3. Posicione o mouse abaixo da linha de assunto e solte-a.

    A mensagem deve ser anexada.

Encontrar um anexo em uma mensagem no modo de exibição de conversa

No novo Outlook.com, o modo padrão para exibir mensagens é o modo de exibição de conversa. Nesse modo de exibição, o thread de email pode incluir vários itens. Se qualquer item tiver um anexo associado, um ícone de clipe de papel será exibido ao lado desse item na lista de mensagens.

Para localizar o item com o anexo, examine a lista de itens no thread. Procure o item com um clipe de papel ao lado dele.

Criar um evento de calendário

Atualmente, não é possível criar diretamente uma reunião no novo Outlook.com. No entanto, você pode criar um evento de calendário para o qual pode convidar pessoas.

  1. No fim da página, selecione Calendário .

  2. No início da página, selecione Novo evento.

  3. Na caixa de texto, insira uma breve descrição do evento, como um título, data e horário.

  4. Se quiser convidar pessoas para o evento, selecione Exibir evento ou Mais detalhes para visualizar o formulário completo do evento. Na caixa Convidar pessoas, digite os nomes ou endereços de email das pessoas que deseja convidar.

  5. Selecione Salvar se esse for um compromisso criado por você ou Enviar se esta for uma reunião com participantes.

Obter mais ajuda com o novo Outlook.com

Confira também

Correções e soluções alternativas para problemas recentes no Outlook.com

Não é possível sair do Outlook.com beta e retornar para a versão clássica do Outlook.com.

Se desejar enviar comentários sobre o novo Outlook.com, acesse o Fórum do UserVoice. Você pode votar nas ideias ou problemas que gostaria de ver abordados e responderemos diretamente aos principais comentários e sugestões.

Removemos o botão de alternância do modo de exibição Email , mas o modo de exibição Calendário ainda oferece um botão de alternância beta. Alternar o botão beta em um modo de exibição não afeta o outro.

Gostaríamos de saber sua opinião. Para compartilhar suas ideias, acesse o Fórum do UserVoice. Você poderá votar nas ideias ou problemas que gostaria de ver abordados e responderemos diretamente aos principais comentários e sugestões.

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