O salvamento automático é desabilitado para locais do SharePoint, OneDrive for Business e OneDrive

Importante: Este problema agora está resolvido com a correção indicada abaixo. Para saber mais sobre outros problemas recentes do seu aplicativo, confira Correções ou soluções alternativas para problemas recentes do Office.

Última atualização: 29 de setembro de 2017

PROBLEMA

Após abrir um arquivo salvo no OneDrive, OneDrive for Business, ou SharePoint, que é sincronizado usando um cliente de sincronização, você poderá notar que o Salvamento Automático está incorretamente desabilitado ou esmaecido. Ao passar o mouse sobre o botão de Salvamento Automático, a dica de ferramenta exibirá a seguinte mensagem:

Salvamento Automático Não Disponível. O local deste arquivo não dá suporte ao Salvamento Automático. Salve no OneDrive ou SharePoint Online se quiser usar o Salvamento Automático.

Esse problema afeta a atualização de Canal Mensal do Office 2016 versão 1708 (build 8431.2079) e posterior. A coautoria e o salvamento automático ainda não têm suporte para os clientes que estão no Primeiro Lançamento do Canal Adiado ou no Canal Semestral de lançamento.

STATUS: CORRIGIDO

Corrigimos o problema na versão 1708 (build 8431.2094) e posterior do Canal Mensal. Para baixar a atualização mais recente imediatamente, abra um aplicativo do Office e escolha Arquivo > Conta > Opções de Atualização > Atualizar Agora.

Se você continuar enfrentando o problema ou se ainda não atualizou, use a seguinte solução alternativa:

  1. Abra o aplicativo do Office, clique em Arquivo > Abrir e acesse o local do servidor (OneDrive ou SharePoint)

  2. Usando um navegador da Web, abra o arquivo diretamente do SharePoint ou do OneDrive onde o arquivo está armazenado.

Observação: A coautoria e o salvamento automático ainda não têm suporte para os clientes que estão no Primeiro Lançamento do Canal Adiado ou no Canal Semestral de lançamento. Esses recursos estão disponíveis apenas para clientes do Canal Mensal.

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