O que significam os ícones do OneDrive?

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Os ícones OneDrive na área de notificação e o explorador de arquivos informam o estado de sincronização do arquivo ou da pasta.

Três pequenas linhas azuis

Três pequenas linhas azuis em um ícone do OneDrive

As marcas Glimmer (três pequenas linhas azuis) vistas ao lado de um arquivo ou pasta indicam que o arquivo é novo. Você verá isso somente ao usar o OneDrive.com online.

Círculo vermelho com cruz branco

Ícone de erro de sincronização do OneDrive

Ícone de erro de sincronização do OneDrive

Ícone de erro de sincronização do OneDrive for Business

Um círculo vermelho com um X branco indica que não é possível sincronizar um arquivo ou uma pasta. Você verá isso no Explorador de Arquivos ou nos ícones da área de notificação do OneDrive.

Clique no ícone de OneDrive azul ou branco na área de notificação para saber mais sobre o problema.

Para obter ajuda extra, leia mais no artigo Corrigir problemas de sincronização do OneDrive.

Ícone cinza OneDrive

Ícone do OneDrive não está em execução

Um ícone de OneDrive acinzentado na barra de tarefas significa que você não está conectado ou OneDrive configuração não foi concluída.

Pressione  Pressione a tecla Windows , procure por OneDrive e, em seguida, abra o aplicativo de área de trabalho do OneDrive

ícone pausado do OneDrive

Ícone de pausado do OneDrive

Ícone de pausado do OneDrive for Business

O símbolo pausado sobre o ícone OneDrive ou OneDrive for Business significa que os seus arquivos não estão sendo sincronizados.

Para retomar a sincronização, abra o centro de atividades, selecione mais e reinicie a sincronização.

Saiba mais sobre Como pausar e retomar a sincronização no OneDrive.

ícone de OneDrive com setas de sincronização

Ícone Sincronização do OneDrive em progresso

Ícone Sincronização do OneDrive for Business em progresso

Ícone Sincronização do OneDrive em progresso

As setas circulares sobre os ícones de notificação OneDrive ou OneDrive for Business significam que a sincronização está em andamento. Isso inclui quando você está carregando arquivos ou OneDrive está sincronizando novos arquivos da nuvem para seu computador.

Os ícones de sincronização também podem ser exibidos online no OneDrive.com.

o OneDrive também verificará se há outras alterações de arquivo ou pasta e poderá mostrar "Processando alterações". Se o OneDrive Mostrar "Processando alterações" por um longo período, talvez você tenha um arquivo online aberto, uma sincronização de arquivos muito grande, muitos arquivos presos em uma fila. Para ajudar a resolver esses problemas, leia o onedrive está preso em "Processando alterações".

Ícone pessoas ao lado de um arquivo ou pasta

Ícone de arquivo compartilhado do OneDrive

Se você vir um ícone "pessoas" ao lado de seus arquivos ou pastas do OneDrive, isso indicará que o arquivo ou a pasta foi compartilhado com outras pessoas.

Saiba mais sobre como alterar o compartilhamento em compartilhar arquivos e pastas do onedrive.

Ícone de nuvem azul

Ícone de arquivo do OneDrive online

Um ícone de nuvem azul ao lado dos seus arquivos ou pastas do OneDrive indica que o arquivo está disponível apenas online. Arquivos somente online não ocupam espaço no seu computador.

Não é possível abrir arquivos somente online quando o dispositivo não está conectado à Internet. Saiba mais sobre os arquivos do onedrive sob demanda

Ícones de tique verde

Arquivo disponível localmente do OneDrive

Quando você abre um arquivo somente online, ele baixa em seu dispositivo e se torna um arquivo disponível localmente . Você pode abrir um arquivo disponível localmente a qualquer momento, mesmo sem acesso à Internet.

Se precisar de mais espaço, você poderá alterar o arquivo novamente para online. Basta clicar com o botão direito do mouse no arquivo e selecionar "liberar espaço".

Saiba mais sobre os arquivos do OneDrive sob demanda

Círculo verde com a marca de seleção branca

Ícone de arquivo sempre disponível do OneDrive

Os arquivos que você marca como "sempre manter neste dispositivo" têm o círculo verde com a marca de seleção branca.

Esses arquivos sempre disponíveis são baixados para o seu dispositivo e ocupam espaço, mas estão sempre lá para você mesmo quando estiver offline.

Saiba mais sobre os arquivos do OneDrive sob demanda

Ícone de cadeado

Ícone de bloqueio de arquivo do OneDrive

O OneDrive mostra um ícone de cadeado ao lado de status de sincronização se o arquivo ou pasta tem configurações que impeçam a sincronização.

Saiba mais sobre restrições e limitações ao sincronizar arquivos e pastas

Ícone do OneDrive piscando no Android

Ícone de sincronização da interface do usuário móvel do OneDrive

 O ícone de nuvem do OneDrive pode aparecer brevemente nas suas notificações do Android, como parte do processo de carregamento normal.

Saiba mais sobre como Usar o OneDrive no Android.

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Ícone Enviar email para o suporte

Enviar email para o suporte
Se ainda precisar de assistência, agite o dispositivo móvel quando estiver conectado ao aplicativo do OneDrive ou envie um email para a equipe de suporte do OneDrive. Para entrar em contato com o suporte do OneDrive for Business de seu PC ou Mac, abra o centro de atividades, selecione Mais > Enviar comentários > Não gosto de algo.

Os administradores do OneDrive for Business também podem exibir a Comunidade Tecnológica do OneDrive for Business, Ajuda para administradores do OneDrive for Business ou entrar em contato com o suporte para empresas do Office 365.

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