O que acontecerá se eu adicionar outra assinatura do Office 365 para uso doméstico a minha conta?

Para uso doméstico ou pessoal, você pode escolher entre três assinaturas do Office 365: Office 365 Home, Office 365 Personal e Office 365 University. No entanto, sua conta da Microsoft, o endereço de email e a senha usados para instalar o Office, pode ter apenas uma assinatura do Office 365 ativa.

Se adicionar a mesma assinatura do Office 365 à sua conta da Microsoft, você terá os mesmos benefícios da assinatura (o número de instalações, a quantidade de minutos no Skype e o armazenamento no OneDrive) de antes. Você prorroga o tempo dessa conta da Microsoft, mas não aumenta o número de instalações do Office nem a quantidade de armazenamento online recebida. É possível prorrogar a duração de uma assinatura do Office 365 por no máximo cinco anos.

Por exemplo, se você usar uma chave do produto (Product Key) do Office 365 Personal para renovar e tiver uma assinatura do Office 365 Home no momento, terá a opção de manter a assinatura do Office 365 Home e receber menos de um ano de benefícios da assinatura, pois o Office 365 Home custa mais, ou poderá mudar para o Office 365 Personal. Você verá algo semelhante a isto:

Escolha ficar com o Office 365 Home ou alternar para uma assinatura do Office 365 Personal.

O que você deseja fazer?

Se você já tem uma assinatura do Office 365 Home ou do Office 365 Personal, a tabela a seguir resume suas opções ao mudar de uma assinatura para outra. Para ver detalhes completos da assinatura, como a quantidade de dispositivos em que você pode instalar ou o número de minutos Skype, confira Assinaturas do Office 365.

Mudar do Office 365 Personal para o Office 365 Home

Mudar do Office 365 Home para o Office 365 Personal

Instalações disponíveis

Aumenta

Diminui

Compartilhamento de assinatura

Compartilhar os benefícios da assinatura

Não há compartilhamento

Tempo restante de assinatura

Pode ser estendida

Pode ser estendida

Armazenamento online do OneDrive

Não altera o tamanho do armazenamento, mas aumenta o número de usuários

Não altera o tamanho do armazenamento, mas diminui o número de usuários

Minutos Skype

Não altera a quantidade de minutos, mas aumenta o número de usuários

Não altera a quantidade de minutos, mas diminui o número de usuários

O número de dispositivos em que você pode instalar o Office não é alterado quando você mantém a mesma assinatura. Se você continuar com a mesma assinatura ou mudar para outra, sua capacidade de armazenamento online por usuário não será alterada. Por exemplo, se houver somente um usuário na assinatura, você terá 1 TB de armazenamento, mas se você tiver Office 365 Home e compartilhar com quatro outras pessoas, obterá um total de 5 TB de armazenamento.

Quero estender minha assinatura

Quando você adiciona uma assinatura do Office 365 a uma conta que já tenha uma assinatura do Office 365, o tempo restante da assinatura atual é adicionado à nova. Por exemplo, se você ainda tiver seis meses na assinatura atual do Office 365 Home e adicionar uma nova assinatura anual do Office 365 Home à conta, ela será estendida em 18 meses.

Se tentar adicionar muitas assinaturas à mesma conta simultaneamente, você receberá um erro de falha de resgate, pois não é possível exceder o máximo de cinco anos.

Na maioria dos casos, adicionar uma assinatura diferente à conta da Microsoft muda você automaticamente para a nova assinatura. Porém, ao aplicar uma chave do produto (Product Key) do Office 365 Personal a uma conta que tem uma assinatura do Office 365 Home, você terá a opção de manter o Office 365 Home ou converter a assinatura no Office 365 Personal, conforme mostrado na imagem, anteriormente neste artigo. Quando você mudar, os benefícios de sua assinatura serão atualizados. Para saber mais, confira a seção "Gerenciando sua assinatura do Office 365" nas Perguntas frequentes sobre o Office 365. Para saber como mudar de assinatura, confira Mudar para uma assinatura diferente do Office 365 para uso doméstico.

Importante: Se você mudar sua assinatura do Office 365 Personal, Home ou University por acidente, entre em contato com o Suporte a contas e cobrança.

Você pode usar a oferta gratuita de qualquer uma das seguintes maneiras:

  • Resgate a oferta agora e opte por continuar com o Office 365 Home. Isso adiciona nove meses à sua assinatura.

  • Resgate a oferta agora e mude sua assinatura do Office 365 Home para o Office 365 Personal. Isso adiciona 12 meses à sua assinatura.

  • Resgate a oferta usando outra conta da Microsoft agora.

  • Se quiser manter sua assinatura atual por enquanto, você poderá aguardar até o término da assinatura e resgatar a oferta gratuita do Office 365 Personal.

Se você tiver uma assinatura existente do Office 365 Home e resgatar a oferta gratuita de um ano do Office 365 Personal, perguntaremos se deseja converter a assinatura atual para o Office 365 Personal ou permanecer com o Office 365 Home. Se você converter para o Office 365 Personal, isso significará que só poderá instalar o Office em um PC ou Mac e em um tablet, e não será possível compartilhar sua assinatura.

Para saber como resgatar a oferta gratuita e adicioná-la à sua assinatura atual, confira Migrar do Office 365 Home usando uma chave do produto (Product Key).

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