O OneDrive mostra o erro "você está sincronizando uma conta diferente"

O OneDrive mostra o erro "você está sincronizando uma conta diferente"

Se não for possível entrar no OneDrive e a mensagem "você está sincronizando uma conta diferente" ou "você já está sincronizando esta conta" for exibida, pode ser uma hora de atualizar suas credenciais.

Isso também pode ocorrer após a alteração da senha da sua conta da Microsoft.

  1. Selecione Iniciar, digite "credenciais" e selecione Gerenciador de Credenciais.

  2. Selecione a guia Credenciais do Windows.

  3. Em credenciais genéricas, procure por entradas que contenham "OneDrive credenciais armazenadas em cache" e remova-as.

  4. Reinicie o OneDrive.

  1. Do tipo de pesquisa em destaque "keychain" e selecione "acesso ao chaveiro". Se não estiver visível em destaque, vá para a pasta utilitários e abra o acesso às chaves a partir daí.

  2. Procure por "OneDrive "

  3. Excluir " credencial em cacheOneDrive".

  4. Execute o OneDrive.

  1. Na pesquisa do Spotlight, digite "conjunto de chaves" e selecione "Acesso às Chaves". Caso não esteja visível no Spotlight, vá para a pasta Utilitários e abra o Acesso às Chaves nela.

  2. Pesquise "OneDrive".

  3. Excluir " credencialOneDrive em cache"

  4. Vá para /Users/<username>/Library/Group Containers/

  5. Localize e exclua UBF8T346G9. OneDriveSyncClientSuite. plist e UBF8T346G9. OfficeOneDriveSyncIntegration. plist

  6. Reinicie o OneDrive.

Se essas soluções alternativas não resolverem o problema, desinstale e reinstale o OneDrive:

Observação: Você não perde dados ou arquivos ao desabilitar ou desinstalar o OneDrive no seu computador. Basta entrar no OneDrive.com para acessar seus arquivos sempre que desejar.

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