Observação: Este artigo já cumpriu o seu papel, por isso o retiraremos em breve. Para evitar problemas de "Página não encontrada", removemos links que já sabemos que podem causar esse problema. Se você criou links para esta página, remova-os e juntos manteremos a Web conectada.
Causa: o documento está em um formato de arquivo anterior e tem uma extensão de arquivo .doc.
Solução: salve o documento no formato de arquivo .docx.
Importante: O procedimento a seguir muda o formato de arquivo do documento. Se você planeja compartilhar o documento com as pessoas que usam uma versão anterior do Word, convém trabalhar no modo de compatibilidade e deixar o documento em seu formato de arquivo atual. Isso porque outras pessoas talvez não possam editar partes de um documento que você cria usando recursos novos ou aprimorados no Word 2011.
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No menu Arquivo, clique em Salvar como.
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No menu pop-up, na caixa formato de arquivo , clique em documento do Word (. docx).
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Verifique se a caixa de seleção manter compatibilidade com versões anteriores do Word está desmarcada e clique em OK.
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No menu Arquivo, clique em Salvar como.
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No menu pop-up Formatar, clique em Documento do Word (.docx).
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Desmarque a caixa de seleção Manter compatibilidade com o Word 98-2004 e clique em Salvar.