Notificações de email e envio do Yammer

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Para alertar os usuários a atividade de novo em conversas seguem, Yammer envia notificações por email, ou — para usuários com dispositivos móveis — por meio de notificações de envio.

Captura de tela mostra uma notificação de email do Yammer, qual condensa a mensagem e inclui um botão rotulado 'Exibir conversa' que vai para a conversa no Yammer.

Para evitar sobrecarregar os usuários com as notificações, o Yammer gera notificações por email ou push somente quando os usuários não vá para o Yammer para ler a nova mensagem após um intervalo específico de atraso.

Se você recebeu uma notificação, mas não respondeu lendo a nova atividade no Yammer, você não receberá mais notificações para o mesmo thread. Isso impede que as notificações de acumulando quando você estiver longe do Yammer para um período de tempo.

Quando são enviadas notificações de email e envio?

Por padrão, as notificações por push e notificações de email são enviadas após um pequeno atraso quando as seguintes alterações acontecem. Para obter informações sobre a lógica de atraso de notificação, consulte a seção Perguntas frequentes.

  • Um novo anúncio de grupo é lançado.

  • Alguém que você menciona no Yammer.

  • Alguém é adicionado a uma mensagem direta.

  • Um participante não grupo é adicionado a uma conversa de grupo particular.

  • Uma conversa de segmento de mensagem em sua caixa de entrada do Yammer vai de leitura para não lidas.

  • Alguém responde diretamente à sua mensagem.

  • Alguém envia uma nova mensagem direta.

Controlar quais notificações você recebe por email

  1. No Yammer, clique no Yammer configurações ícone Ícone de configurações do Yammer .

    Navegação do Yammer, incluindo o ícone configurações

  2. Clique em Editar configurações e, em seguida, clique em notificações.

  3. Se você for um membro de várias redes, você deve alterar notificações em cada rede. Clique em um nome de rede para ver as notificações.

  4. Selecione as notificações que você deseja e clique em Salvar.

    Configurações de usuário para quando as notificações são enviadas por email

Perguntas frequentes

P: como um comunicado de empresa de todos que difere de um anúncio de grupo?

Anúncios de r todos empresa são enviados imediatamente para do Yammer caixas de entrada todos os usuários e para todos os usuários por email, independentemente de suas configurações de notificação.  

Anúncios de grupo também imediatamente geram notificações às caixas de entrada do Yammer de todos os membros de grupo, mas somente enviar notificações por email para os usuários se:

  • O usuário tiver selecionado a emails quando recebem conteúdo na caixa de entrada do Yammer.

  • O usuário ainda não tem leia a postagem de lançamento no Yammer web ou aplicativos móveis, dentro do intervalo de atraso específico explicado nas perguntas Frequentes próximas.

P: qual é a lógica de atraso de notificação?

R: o comprimento do intervalo de atraso de notificação (o tempo Yammer aguarda um usuário leia o novo conteúdo antes de enviar uma notificação) depende se o usuário acessa o Yammer de um computador ou um dispositivo móvel.

Se um usuário está em um computador e está ativo na web, notificações por email serão atrasadas por 15 minutos. Notificações aos usuários em aplicativos móveis têm um atraso de 20 minutos.

P: quando um segmento se tornar uma notificação por push não lidas?

R: uma notificação de envio (sujeitos a lógica de atraso) sai quando houver atividade em qualquer conversa de caixa de entrada do Yammer que faz com que o estado do segmento alterar de leitura para não lidas e não é uma resposta direta, um @mention ou uma mensagem particular.

P: é possível postar para o Yammer por email?

R: Sim. Você pode enviar por email a um grupo do Yammer ou usuário do Yammer e você pode responder a um email de notificação.

  • Para uma nova mensagem de email ou encaminhar uma mensagem para um grupo do Yammer, use o email endereço nome_do_grupo+network_name@yammer.com. Se houver espaços ou marcas de pontuação no nome do grupo, basta omiti-los. Por exemplo, se seu domínio do Yammer está Contoso.com e você deseja enviar por email para a equipe de Marketing, use o endereço marketingteam+contoso.com@yammer.com.

    Para garantir que você obtenha o endereço correto, você pode procurar o endereço de email do grupo. Na página inicial de um Yammer grupo, na seção Opções do Access, selecione postar a esse grupo por email e você verá o endereço.

    Opções de acesso do grupo, incluindo assinar, lançamento por email e a inserção de um feed

  • Para uma nova mensagem de email ou encaminhar uma mensagem para uma pessoa no Yammer, use o endereço de email first_part_of_user's_Yammer_email_address+network_name@yammer.com. Por exemplo, para enviar um email para o Yammer para LisaG@Contoso.com, use o endereço de email lisag+contoso.com@yammer.com.

P: posso estou inscrito para um grupo por email. O que acontece com minha assinatura do grupo?

R: quando você assina um grupo por email você receberá notificações de novas conversas em desse grupo, respostas diretas, @mentions e quando uma resposta de mensagem faz com que um segmento para ir a partir visto não vistas.

P: como eu controlo as configurações para notificações por push em meu telefone?

Essas configurações estão disponíveis no aplicativo Yammer para alguns telefones. Ao telefone, selecione o menu para o aplicativo Yammer e examine as configurações.

P: administradores definir configurações padrão de email para uma rede?

R: não, as configurações de email somente um administrador pode alterar é se emails enviados por Yammer deve ser confirmado antes do envio e o logotipo incluídos em mensagens de email que envia do Yammer. Os usuários podem controlar suas próprias configurações de notificação de email.

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