Não é possível iniciar os aplicativos do Office após a ativação do Office

Você comprou um novo computador que veio com o Office pré-instalado e concluiu o processo de ativação da página "Vamos começar". Em seguida, ao tentar iniciar um aplicativo do Office, você será repetidamente enviado de volta para a página "Vamos começar". Siga estas etapas para contornar este problema.

Instalar o Office da página de serviços e assinaturas

Importante: Antes de começar, tenha o seu endereço de email e senha à mão. Você terá que entrar na conta da Microsoft que foi utilizada para configurar o Office.

  1. Feche todos os aplicativos do Office.

  2. Vá para Serviços e assinaturas

  3. Localize o seu produto do Office e selecione Instalar.

  4. Selecione suas opções de instalação e então selecione Instalar.

  5. Prossiga com a instalação do Office conforme as instruções. Para saber mais sobre o processo de instalação, consulte Instalar o Office em seu PC ou Mac.

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