Corrigir mensagens que ficam presas na Caixa de Saída

Corrigir mensagens que ficam presas na Caixa de Saída

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Quando uma mensagem fica presa em sua Caixa de Saída, a causa mais provável é um anexo grande.

  1. Clique em Enviar/Receber > Trabalhar Offline.

    O botão Trabalhar Offline no Outlook 2013

  2. No Painel de Navegação, clique em Caixa de Saída.

  3. A partir daqui, você pode:

    • Excluir a mensagem. Basta selecioná-la e pressionar Delete.

    • Arrastar a mensagem para sua pasta de rascunhos, clicar duas vezes para abrir a mensagem e excluir o anexo (clique nele e pressione Delete).

  4. Se um erro informar que o Outlook está tentando transmitir a mensagem, feche o Outlook. A saída do programa pode demorar alguns instantes.

    Dica:  Se o Outlook não fechar, pressione Ctrl + Alt + Delete e clique em iniciar o Gerenciador de tarefas. No Gerenciador de tarefas, clique na guia processos , role para baixo até Outlook. exee clique em finalizar processo.

  5. Depois que o Outlook fechar, inicie-o novamente e repita as etapas 2-3.

  6. Após remover o anexo, clique em Enviar/receber _GT_ trabalhar offline para desmarcar o botão e continuar a trabalhar online.

    Dica:  As mensagens também ficam presas na caixa de saída quando você clica em Enviar , mas você não está conectado. Clique em Enviar/receber e examine o botão trabalhar offline . Se for azul, você será desconectado. Clique nela para se conectar (o botão fica branco) e clique em enviar tudo.

    O botão Enviar Tudo no Outlook 2013

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