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Você receberá essa notificação quando sua mensagem de email tiver anexos que o tornam muito grande para enviar:

Mensagem de erro quando o anexo é muito grande para enviar

A mensagem é mantida na pasta Rascunhos (não na caixa de saída) em que você pode remover anexos para reduzir o tamanho do arquivo ou excluir a mensagem. Se você excluir a mensagem, continuará recebendo a mensagem de erro de anexo até excluir permanentemente a mensagem do Lixo.

Remover anexos para reduzir o tamanho do arquivo

  1. Navegue pela pasta Rascunhos e selecione a mensagem.

  2. Remova alguns dos anexos e clique em Enviar.

    Selecione a seta para baixo e Remover para remover o anexo

Excluir a mensagem

  1. Navegue pela pasta Rascunhos e selecione a mensagem.

  2. Na guia Página Inicial , selecione Excluir.

    Na guia Página Inicial, clique no botão Excluir

  3. Navegue pela pasta Lixo e selecione a mensagem.

  4. Na guia Página Inicial , selecione Excluir.

    Na guia Página Inicial, clique no botão Excluir

Se isso não resolver o problema, selecione Ajuda > Suporte para Contato.

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