Depois que seu locatário estiver em execução, meça o sucesso para entender o envolvimento e a atividade da sua comunidade e informe seus esforços para melhorar, crescer ou executar campanhas em suas comunidades.
Medir e aumentar o envolvimento com insights da comunidade
Obtenha insights sobre como as pessoas estão usando Viva Engage em sua organização os seguintes recursos de relatório que fornecem uma ampla visão sobre Viva Engage uso e adoção nos níveis de usuário, dispositivo e comunidade:
Qualquer pessoa dentro de uma Comunidade pode exibir insights da comunidade selecionando Exibir insights da Comunidade.
Viva Engage Insights da Comunidade ajudam você a medir o alcance e o engajamento da comunidade. Você pode saber mais sobre as pessoas, conversas e perguntas & respostas que compõem sua comunidade de Viva Engage.
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Selecione Sobre na imagem Comunidade para abrir a página Sobre . Você pode ver um resumo de insights da Comunidade que realçam duas métricas: Pessoas ativa e Mensagens Postadas.
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Para ver a experiência completa de insights da comunidade , selecione Ver Mais.
A seção Visão geral da página insights da comunidade é exibida.
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Observe atividades predominantes, como postar, ler ou gostar de mensagens por membros da comunidade e não membros.
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Confira como as métricas foram alteradas desde o período anterior (ou seja, o número de pessoas ativas ou o número de mensagens postadas).
Insights da comunidade também mostram como as atividades estão sendo tendência ao longo do tempo. As tendências visualizadas mostram o contribuições à atividade da Comunidade, para ajudá-lo a controlar o envolvimento com o conteúdo de campanhas ou iniciativas hospedadas em Viva Engage, relatar aos líderes e otimizar os esforços.
Ingressar na comunidade para impulsionar a adesão
Conecte-se e discuta os tópicos mais recentes e as melhores práticas para impulsionar a adesão à nuvem.
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Confira Como orientar a adoção – para saber como ajudar os usuários a aproveitar ao máximo o Microsoft Serviços de Nuvem.
