Introdução aos Arquivos de Dados do Outlook (.pst e .ost)

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Quando você adiciona uma conta de email ao Outlook, uma cópia local das suas informações é armazenada no seu computador. Esse recurso permite que você acesse suas mensagens de email anteriormente baixado ou sincronizadas, informações de calendário, contatos e tarefas sem uma conexão de internet.

Certos tipos de contas, como contas POP, armazenam suas informações em arquivos de dados do Outlook (. pst). Contas do Outlook 365, contas do Exchange, contas IMAP e contas do Outlook.com armazenam suas informações em arquivos Offline de dados do Outlook (. ost).

Arquivo de Dados do Outlook (.pst)

Um arquivo de dados do Outlook (. pst) contém suas mensagens e outros itens de Outlook e é salvo em seu computador. Contas POP — que é um tipo comum de conta que você pode criar ao adicionar uma conta de email de um provedor de serviços de internet (ISP) como Xfinity ou em & T ou Cox — Baixe todas as suas mensagens de email do seu servidor de email e salvá-los no seu computador.

Observação: no Outlook 2013 e versões anteriores, contas IMAP também usado um arquivo de dados do Outlook (. pst). No Outlook 2016 e o Outlook para o Office 365, contas IMAP usam arquivos Offline de dados do Outlook (. ost).

Você também pode usar um arquivo de dados do Outlook (. pst) para fazer backup ou exportar itens de qualquer tipo de conta de email. Para obter mais informações sobre como fazer backup de suas mensagens de email, calendário, contatos e dados de tarefas, consulte exportação ou backup email, contatos e calendário para um arquivo. pst do Outlook. Você também pode importar mensagens de email, calendário, contatos e dados de tarefas de outro arquivo de dados do Outlook (. pst). Para obter mais informações sobre como importar itens, consulte Importar email, contatos e calendário de um arquivo. pst do Outlook.

Observação: você não pode importar de um arquivo de arquivo Offline de dados do Outlook (. ost).

Já que esses arquivos são salvos no computador, eles não estão sujeitos aos limites de tamanho de caixas de correio em um servidor de email. Movendo itens para um Arquivo de Dados do Outlook (.pst) no computador, você pode liberar espaço de armazenamento na caixa de correio no servidor de email.

Quando mensagens ou outros itens do Outlook são salvos em um Arquivo de Dados do Outlook (.pst), os itens ficam disponíveis somente no computador onde o arquivo foi salvo.

Arquivo de Dados do Outlook Offline (.ost)

A maioria dos outros tipos de conta, como contas IMAP, contas do Office 365, contas do Exchange e contas do Outlook.com usam um arquivo de arquivo Offline de dados do Outlook (. ost) para armazenar uma cópia sincronizada de suas informações de caixa de correio no computador local. Quando sua conexão ao servidor de email for interrompida, por exemplo, quando você estiver em um avião sem WiFi ou se desconecta de sua conexão de internet, você ainda pode acessar todos os emails, dados de calendário, contatos e tarefas que foram baixadas anteriormente. Você pode ler e redigir mensagens, criar compromissos e adicionar contatos. Entretanto, suas mensagens de email não serão enviadas e não há novas mensagens serão baixadas até que sua conexão de internet é restaurado.

Quando a conexão for restaurada, as alterações são sincronizadas automaticamente, e as pastas e itens no servidor e em seu computador são idênticos novamente.

Locais dos arquivos

A maneira mais rápida para abrir a pasta onde os seus arquivos de dados do Outlook (. pst e. ost) são salvos é fazer o seguinte:

  1. No Outlook, clique na guia Arquivo.

  2. No painel da direita, clique em Configurações de Conta e depois em Configurações de Conta.

    Configurações da Conta

  3. Na guia Arquivos de Dados, clique em uma entrada e clique em Abrir Local de Pasta.

Arquivos de dados do Outlook (. pst) criado usando Outlook 2013 ou Outlook 2016 geralmente são salvas no seu computador na pasta Documentos\arquivos. Se você atualizou para o Outlook em um computador que já tinha arquivos de dados que foram criados no Microsoft Office Outlook 2007 ou anterior, esses arquivos são salvos em um local diferente em uma pasta oculta na unidade: \Users\user\AppData\Local\Microsoft\Outlook.

O arquivo de dados do Outlook (. ost) offline também é salvo na unidade: \Users\user\AppData\Local\Microsoft\Outlook. A maioria dos dados permanece no servidor. No entanto, deve-se realizar o backup de todos os aquivos salvos no local. Por exemplo, Calendário, Contatos, Tarefas, e todas as pastas marcadas Somente local.

Dica: Para obter informações sobre pastas ocultas no Windows, consulte Ajuda e Suporte do Windows.

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