Introdução aos Arquivos de Dados do Outlook (.pst e .ost)

Quando você adiciona uma conta de email ao Outlook, uma cópia local das informações é armazenada no seu computador. Esse recurso permite que você acesse suas mensagens de email descarregadas ou sincronizadas anteriormente, informações de calendário, contatos e tarefas sem conexão à Internet.

Certos tipos de conta, como contas POP, armazenam as informações nos arquivos de dados do Outlook (arquivos. pst). Contas do Outlook 365, contas do Exchange, contas IMAP e contas do Outlook.com armazenam informações em arquivos de dados do Outlook offline (arquivos. ost).

Arquivo de Dados do Outlook (.pst)

Um Arquivo de Dados do Outlook (.pst) contém suas mensagens e outros itens do Outlook, e é salvo no seu computador. Contas POP — que é um tipo comum de conta que você pode criar ao adicionar uma conta de email a partir de um provedor de serviços de Internet (ISP), como o Xfinity ou em&T ou Cox, baixe todas as suas mensagens de email do seu servidor de email e salve-as no seu computador.

Dica: Se o seu Arquivo de Dados do Outlook (.pst) se tornar grande, ele pode retardar a sincronização do OneDrive e pode mostrar "Processando alterações" ou "um arquivo está em uso". Saiba como remover um arquivo de dados. pst do Outlook no onedrive.

Observação: no Outlook 2013 e em versões anteriores, as contas IMAP também usaram um arquivo de dados do Outlook (. pst). No Outlook 2016 e no Outlook para Office 365, as contas IMAP usam arquivos de dados do Outlook offline (. ost).

Você também pode usar um arquivo de dados do Outlook (. pst) para fazer backup ou exportar itens de qualquer tipo de conta de email. Para obter mais informações sobre como fazer backup de mensagens de email, calendário, contatos e dados de tarefas, confira exportar ou fazer backup de emails, contatos e calendário para um arquivo. pst do Outlook. Você também pode importar mensagens de email, calendário, contatos e dados de tarefas de outro arquivo de dados do Outlook (. pst). Para obter mais informações sobre como importar itens, consulte importar email, contatos e calendário de um arquivo. pst do Outlook.

Observação: você não pode importar de um arquivo de dados do Outlook (. ost) offline.

Já que esses arquivos são salvos no computador, eles não estão sujeitos aos limites de tamanho de caixas de correio em um servidor de email. Movendo itens para um Arquivo de Dados do Outlook (.pst) no computador, você pode liberar espaço de armazenamento na caixa de correio no servidor de email.

Quando mensagens ou outros itens do Outlook são salvos em um Arquivo de Dados do Outlook (.pst), os itens ficam disponíveis somente no computador onde o arquivo foi salvo.

Arquivo de Dados do Outlook Offline (.ost)

A maioria dos outros tipos de conta, como contas IMAP, contas do Office 365, contas do Exchange e contas do Outlook.com usam um arquivo de dados do Outlook (. ost) offline para armazenar uma cópia sincronizada das informações da sua caixa de correio em seu computador local. Quando a conexão com o servidor de email é interrompida, por exemplo, quando você está em um avião sem WiFi ou se sua conexão à Internet é desconectada, ainda é possível acessar todos os emails, dados de calendário, contatos e tarefas que foram baixados anteriormente. Você pode ler e redigir mensagens, criar compromissos e adicionar contatos. No entanto, suas mensagens de email não serão enviadas e nenhuma nova mensagem será baixada até que a conexão com a Internet seja restaurada.

Quando a conexão for restaurada, as alterações serão sincronizadas automaticamente, e as pastas e itens no servidor e em seu computador serão idênticos novamente.

Arquivo de armazenamento de grupo do Outlook (. NST)

Na primeira vez que você acessar um grupo no Outlook, um novo tipo de arquivo de dados do Outlook será criado. Esse arquivo tem uma extensão. NST e armazena conversas de grupos e outros dados de grupos locais. Todas essas informações são sincronizadas entre seu computador e o servidor de email, portanto, não é necessário fazer backup desse arquivo ou importá-lo quando você configurar o Outlook em um novo computador. 

Locais dos arquivos

A maneira mais rápida de abrir a pasta na qual os arquivos de dados do Outlook (. pst e. ost) são salvos é fazer o seguinte:

  1. No Outlook, clique na guia Arquivo.

  2. No painel da direita, clique em Configurações de Conta e depois em Configurações de Conta.

    Configurações da Conta

  3. Na guia Arquivos de Dados, clique em uma entrada e clique em Abrir Local de Pasta.

Os arquivos de dados do Outlook (. pst) criados usando Outlook 2013 ou Outlook 2016 são normalmente salvos no seu computador na pasta arquivos do Documents\Outlook . Se você atualizou para o Outlook em um computador que já tinha arquivos de dados criados no Microsoft Office Outlook 2007 ou em uma versão anterior, esses arquivos são salvos em um local diferente, em uma pasta oculta em unidade:\Usuários\usuário\AppData\Local\Microsoft\Outlook.

Dica: Se o seu Arquivo de Dados do Outlook (.pst) se tornar grande, ele pode retardar a sincronização do OneDrive e pode mostrar "Processando alterações" ou "um arquivo está em uso". Saiba como remover um arquivo de dados. pst do Outlook no onedrive.

O arquivo de dados do Outlook (. ost) offline também é salvo na unidade: \ Users\user\AppData\Local\Microsoft\Outlook. A maioria dos dados permanece no servidor; no entanto, todos os itens salvos localmente devem fazer backup. Por exemplo, calendário, contatos, tarefas e todas as pastas marcadas como somente locais.

Dica: Confira mais informações sobre pastas ocultas no Windows em Ajuda e Suporte do Windows.

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