Informações sobre a caixa de entrada do Yammer

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Introdução

Este artigo contém informações sobre a caixa de entrada no Yammer. Ele inclui dicas úteis sobre como usar a caixa de entrada e uma lista de perguntas frequentes (perguntas frequentes).

Procedimento

Sua caixa de entrada é o único local para visualização, priorizar e gerenciar as conversas que são mais relevantes para você no Yammer.  

Principais recursos

Na caixa de entrada, você pode executar as seguintes ações:

  • Revise todas as atividades do Yammer que são relevante para você em um único local.

  • Priorize conversas importantes, marcando-os como "não lido" para acompanhamento posterior.

  • Pare de acompanhá conversas que não são mais relevantes para você.

  • Ler suas conversas usando um modo de exibição de divisão para mensagens não lidas e lidas.

  • Se manter informado usando a caixa de entrada móvel quando você viaja.

    Observação: O recurso de caixa de entrada móvel está disponível para iOS e Android.

Como usar a caixa de entrada

Como acessar a caixa de entrada

Sua caixa de entrada encontra onde você usou para localizar mensagens particulares. Você pode acessá-lo clicando em caixa de entrada na coluna à esquerda em Meu Feed ou clicando no ícone de envelope no painel de navegação superior.

Como exibir a caixa de entrada

Na caixa de entrada, suas conversas relevantes são classificadas em mensagens não lidas e lidas. Mensagens não lidas aparecem na parte superior. Você também pode postar em um grupo ou iniciar uma mensagem particular clicando em Criar mensagem.

Como marcar uma mensagem como não lida

Na caixa de entrada, clique em qualquer conversa para exibir a conversa inteira na caixa de entrada. Na parte superior da conversa, clique em Marcar como não lida para marcar a conversa como não lida. Esta ação traz você volta para a exibição de nível superior da sua caixa de entrada. 
 

Como parar de acompanhar uma conversa na caixa de entrada

Há duas maneiras de parar de seguir uma conversa em sua caixa de entrada: 

  • Em uma conversa, clique em Parar de acompanhar na caixa de entrada no cabeçalho superior.

  • Em uma conversa, clique em Parar de acompanhar no menu mais .

Se você parar de acompanhar uma conversa, a conversa será removida da sua caixa de entrada e sem mensagens adicionais na conversa serão mostradas na caixa de entrada. Conversas que você já parou a seguir serão exibidos novamente na caixa de entrada em uma das seguintes situações: 

  • Você decide acompanhar a conversa.

  • Alguém diretamente responde a uma mensagem que você escreveu na conversa.

  • Alguém @mentions você na conversa após você parou após ela.

Como acompanhar uma conversa

Você pode seguir conversas específico e armazená-los em sua caixa de entrada, mesmo se você não fazem parte da conversa. Para fazer isso, clique em acompanhar na caixa de entrada no menu mais em uma conversa. Conversas que você seguir serão armazenadas em sua caixa de entrada para que você possa exibir e gerenciá-los. 
 

Como procurar por uma mensagem na caixa de entrada

Para pesquisar uma mensagem específica na sua caixa de entrada, você pode usar a barra de pesquisa na caixa de entrada. Essa ferramenta examina apenas as mensagens que estão em sua caixa de entrada. Você também pode usar a barra de pesquisa na parte superior da sua página inicial para pesquisar todo o conteúdo do Yammer. (Isso inclui conversas de caixa de entrada). Em seguida, você pode filtrar os resultados para mostrar apenas conversas dentro de sua caixa de entrada. Para fazer isso, execute as etapas seguintes: 

  1. Execute sua pesquisa inicial usando a barra de pesquisa na parte superior da sua página inicial. Você chegará na página de resultados da pesquisa.

  2. Mover para a seção de Pesquisa avançada no lado direito.

  3. No no: campo, digite a caixa de entrada e clique em Pesquisar. Os resultados agora mostrará apenas conversas em sua caixa de entrada.

Perguntas frequentes (perguntas frequentes)

P: quais mensagens são entregues a minha caixa de entrada?
R: sua caixa de entrada contém todas as mensagens que você está seguindo. Geralmente, isso significa mensagens particulares, anúncios e conversas que você participou ou foram @ mencionado no. Você também pode decidir acompanhar qualquer conversa desejada. Para fazer isso, clique em acompanhar na caixa de entrada no menu mais de uma conversa.

P: como posso designar uma conversa a serem seguidos na minha caixa de entrada? 
R: você pode designar uma conversa a serem seguidos na caixa de entrada usando um dos seguintes métodos:

  • Crie uma mensagem particular ou uma conversa em grupo.

  • Responder a uma conversa de grupo.

  • Selecione a seguir na caixa de entrada no menu mais de uma conversa.


P: como posso designar uma conversa a serem seguidos na caixa de entrada de outro usuário? 
R: você pode designar uma conversa a serem seguidos na caixa de entrada de outro usuário usando um dos seguintes métodos:

  • Adicione esse usuário a uma mensagem particular.

  • @mention esse usuário em uma conversa em grupo.

  • Responder à mensagem do usuário.

  • Envie um aviso a um grupo do qual o usuário é membro.

P: se ler uma conversa em meu Feed de grupo, e também existe dessa conversa na minha caixa de entrada, será-marcada como "Leitura" na minha caixa de entrada? 
R: nenhuma, Estados lidos e leia existirem independentemente na caixa de entrada. Quando você ler uma conversa em seu Feed de grupo na conversa não será marcada como ler na caixa de entrada e vice-versa. No entanto, se você interage com a conversa no seu Feed de grupo, a conversa será marcada como lidas na sua caixa de entrada. Interações incluem as seguintes ações: 

  • Enviar uma resposta

  • Clicando em Exibir conversa no menu mais de uma conversa

  • Vinculando a uma conversa

  • Clicar para mostrar respostas antigas

P: como diferenciar entre mensagens particulares e conversas em grupo em minha caixa de entrada? 
R: na visualização de nível superior da sua caixa de entrada, conversas em grupo mostram o grupo ao qual qualquer mensagem em particular é lançada. Além disso, um ícone aparece à esquerda da sua mensagem que indica o tipo de mensagem que é. Mensagens particulares são marcadas por um ícone de envelope e conversas em grupo são marcadas por um ícone que exibe um grupo de pessoas. 
 

Captura de tela mostrando a exibição de conversas em grupo e mensagens particulares


P: como enviar por email trabalho notificações para minha caixa de entrada?
R: se você tiver ativadas as notificações de email, você receberá uma mensagem de email para cada nova mensagem não lida em sua caixa de entrada. Mesmo se a configuração de email estiver desativada, você receberá mensagens de email sobre o grupo e anúncios da empresa de todos para certificar-se de que você sabe sobre essas mensagens importantes. Os seguintes recursos de design limitam o número de notificações de email recebidas:

  • Você recebe uma mensagem de email único apenas para novas mensagens não lidas. Se houver mais mensagens não lidas nessa mesma conversa, você não recebe mensagens de email adicionais.

  • Você receberá notificações de email somente para mensagens diretamente relevantes para você. Essas mensagens incluem anúncios, respostas, @mentions e mensagens particulares.

  • Você não recebe as notificações de email para o Online Now mensagens quando você estiver Online no Yammer.


P: por que minha caixa de entrada é tão semelhantes em nome e funcionalidade ao email? 
R: nós projetado na caixa de entrada para trabalhar de maneira semelhante a experiência de email, pois muitos usuários estão familiarizados com leitura, organizando e gerenciando suas mensagens neste contexto. Nossa intenção é que essa familiaridade tornará o recurso fácil de usar. Queremos combinar os benefícios de email com uma rede social para criar uma experiência produtiva e fácil de usar. 

P: onde vão todas as minhas notificações? 
R: com a introdução da caixa de entrada, você pode perceber uma queda no notificações. Isso ocorre porque sua caixa de entrada será agora contar novo @mentions e as respostas para suas mensagens em vez de causar esses eventos para acionar notificações para você. No entanto, todos os outros tipos de notificações (como alterações em arquivos ou anotações, seguidores novo e gosta de suas mensagens) ainda permanecerá.

P: como posso criar mensagens particulares? 
R: clique em Criar mensagem no canto superior direito da sua caixa de entrada para compor uma mensagem particular. 

P: como faço para pesquisar minha caixa de entrada? 
R: para pesquisar a sua caixa de entrada, você pode usar a barra de pesquisa dentro da caixa de entrada. Ou, você pode usar a barra de pesquisa principal na parte superior do Yammer para pesquisar todo o conteúdo do Yammer. Isso inclui conversas de caixa de entrada. Em seguida, você pode filtrar os resultados para sua caixa de entrada.
 

Gerenciamento de mensagens

P: se eu deixar de acompanhar uma mensagem particular, onde ir?  
R: a mensagem particular já não será exibida na caixa de entrada. No entanto, ele ainda estará disponível por meio de pesquisa. Isso também se aplica a mensagens Online Now porque eles são tratados como mensagens particulares. 

P: o que acontece quando eu cancelo seguindo uma mensagem particular?
R: se você parar de acompanhar uma mensagem particular, ele será removido da sua caixa de entrada. No entanto, ele ainda estará disponível por meio de pesquisa. Você vai permanecerão na lista de participantes, mas não receberá mais mensagens adicionais. Uma mensagem particular pode ser transformada voltar para sua caixa de entrada se alguém @mentions você ou diretamente respostas para uma de suas mensagens. 

P: se eu deixar de acompanhar uma conversa, onde ir? 
R: a conversão não aparecerá mais em sua caixa de entrada. Você ainda pode encontrar a conversa no Yammer no grupo ao qual ele foi lançado.
 

Anúncios

P: como muitos anúncios serão exibido no meu Feed? 
R: até três anúncios não lidos são exibidas na parte superior do meu Feed para que os usuários nunca perderá anúncios importantes. 

P: o que aconteceu com a caixa de anúncios atual na barra de navegação do lado direito? 
R: ele foi removido e substituído com a nova configuração de anúncios. Agora, anúncios estão localizados na parte superior do meu Feed e na caixa de entrada.

P: o que acontece com anúncios após serem lidas? 
R: depois um comunicado é lido pela primeira vez, ele não aparecerá mais na parte superior do meu Feed. Em vez disso, ele está localizado na seção de Mensagens lidas da sua caixa de entrada.

P: o que acontece se eu tiver mais de três anúncios? 
R: como anúncios apenas três aparecem na parte superior do meu Feed, você precisa clique em um dos anúncios de contá-lo como lido. Depois de clicar em um dos lançamentos, o próximo anúncio não lido é exibida.
 

Outro

P: como usar a caixa de entrada móvel? 

  • De toque do Access: Caixa de entrada da coluna de navegação à esquerda. Ou então, toque no ícone de envelope no cabeçalho superior.

  • Gerenciar mensagens: assim que você estiver na sua caixa de entrada, selecione qualquer mensagem para exibir a conversa inteira. A partir daqui, você pode responder e como mensagens assim como é possível no feed. Você também pode marcar conversas como não lida para exibi-los posteriormente.

  • Enviar mensagens particulares: na caixa de entrada, toque no ícone azul no canto superior direito. Selecione os destinatários da mensagem particular e, em seguida, toque concluído quando todos os destinatários são selecionados. Em seguida, redija sua mensagem e toque em Enviar.

  • Siga ou parar de acompanhar conversas: para acompanhar uma conversa para que ele será armazenado na caixa de entrada, mova meu feed ou em um feed de grupo e, em seguida, toque na conversa que você deseja abrir. A conversa é aberta no modo de exibição de conversa. Android usuários verão um sinalizador no cabeçalho superior. Você pode tocar esse sinalizador para acompanhar a conversa e toque novamente para parar de acompanhar. usuários do iOS verá um botão/Parar de acompanhar abaixo . Isso serve a mesma função. Na caixa de entrada móvel, você pode clicar no ícone de X para parar de acompanhar dessa conversa.

P: como posso desabilitar notificações de email para minha caixa de entrada?
R: em suas configurações de perfil, clique em Editar contae, em seguida, clique em notificações. Selecione a rede para o qual você deseja desabilitar notificações e, em seguida, clique para desmarcar a caixa de seleção Email-me quando eu receber uma mensagem na minha caixa de entrada .

Os produtos de terceiros descritos neste artigo são fabricados por empresas independentes da Microsoft. Microsoft não dá nenhuma garantia, implícita ou não, em relação ao desempenho ou à confiabilidade desses produtos.

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