Importar contatos para o Outlook.com

Importe contatos de outro provedor ou conta de email para a sua conta do Outlook.com.

Etapa 1: exporte a lista de contatos do seu provedor de email para um arquivo CSV

Ao exportar seus contatos, geralmente eles serão armazenados em um arquivo de valores separados por vírgula (CSV). Selecione CSV UTF-8 como o tipo de arquivo, se houver essa opção.

Peça ao seu provedor de email instruções sobre como exportar seus contatos para serviços não mencionados aqui.

Etapa 2: importar os contatos para a sua conta do Outlook.com

Use um arquivo de valores separados por vírgula (CSV) para importar seus contatos para sua conta do Outlook.com.

Dica: Para obter os melhores resultados, verifique se o arquivo CSV tem codificação UTF-8. Essa codificação funciona para todos os idiomas e alfabetos.

  1. No Outlook.com, selecione Pessoas no canto inferior esquerdo para ir até a página Pessoas.

  2. Na barra de ferramentas, selecione Gerenciar > Importar contatos.

    Selecione a importação de contatos no menu Gerenciar
  3. Selecione Procurar, escolha seu arquivo CSV e depois selecione Abrir.

  4. Selecione Importar.

Observação: Se o arquivo não tiver a codificação UTF-8, a ferramenta de importação poderá não reconhecer e exibir corretamente o texto todo. Em seguida, a ferramenta de importação mostra alguns contatos de exemplo do arquivo, e é possível verificar se o texto está legível e correto. Se o texto não for exibido corretamente, selecione Cancelar. Você precisa de um arquivo com a codificação UTF-8 para continuar. Converta seu arquivo CSV para usar a codificação UTF-8 e reinicie a importação.

Por que a codificação UTF-8 é importante?

Normalmente, é possível importar contatos sem se preocupar com os detalhes subjacentes de como o texto está armazenado no arquivo CSV. No entanto, se as informações de contato incluem caracteres não encontrados no alfabeto inglês, como os caracteres árabes, cirílicos, gregos ou japoneses, isso pode causar problemas durante a importação de contatos. Portanto, você deve salvar o arquivo de contatos com codificação UTF-8, se houver essa opção durante a exportação.

Se não puder exportar seus contatos usando diretamente UTF-8, é possível converter o arquivo CSV exportado usando o Excel ou aplicativos de terceiros. A maneira de fazer isso é diferente entre aplicativos e as versões deles.

Como converter seu arquivo CSV para UTF-8 usando o Microsoft Excel 2016:

  1. No Excel, crie um novo documento em branco (pasta de trabalho).

  2. No menu Dados, selecione De texto/CSV. Navegue até o arquivo CSV exportado (talvez seja necessário exibir Arquivos de texto (...csv) para visualizá-lo). Selecione Importar.

  3. Na caixa de diálogo exibida, em Origem do arquivo, escolha a codificação que faz com que os caracteres do texto sejam exibidos corretamente, por exemplo, Cirílico Windows 1251, e selecione Carregar.

  4. Verifique se os caracteres são exibidos corretamente no Excel.

  5. Escolha Arquivo >Salvar Como. Insira um nome para o arquivo e selecione CSV UTF-8 (delimitado por vírgulas) (*.csv) como o tipo de arquivo.

  6. Selecione Salvar.

Precisa de ajuda?

Se você estiver com problemas para importar contatos para a sua conta do Outlook.com, confira Corrigir problemas de importação de contatos para o Outlook.com.

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