Implementar uma rede do Yammer bem-sucedida

Identificar os casos de uso certos

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Quando você começa a usar o Yammer na organização, é fundamental identificar os casos de uso ideais para que o lançamento seja um sucesso. Aqui estão alguns exemplos para ajudá-lo a começar:

  • Crie uma comunidade relacionada a interesses comuns destinada a conectar os usuários, para que eles compartilhem experiências e recursos.

  • Promova o envolvimento da administração para conectar a organização à equipe de liderança sênior.

  • Interaja com os funcionários da linha de frente para fornecer comentários dos clientes e escalonar os problemas, independentemente da localização.

  • Incentive a criação e a inovação compartilhando ideias abertamente, recebendo comentários de colaboradores e fazendo @menção aos especialistas para envolvê-los na conversa.

Quer saber mais?

Catálogo de casos de uso do Yammer

Visão geral de casos de uso

É fundamental identificar os casos de uso ideais para começar a usar a rede do Yammer.

Veja aqui algumas maneiras de ser bem-sucedido usando o Yammer.

Em primeiro lugar, use o Yammer para criar uma comunidade relacionada a interesses e práticas comuns. Dessa maneira, você envolve os usuários para que eles compartilhem experiências e conexões relacionadas a temas de interesse, recursos de funcionários ou ramo de atuação.

Em seguida, use o Yammer para estimular o envolvimento da administração.

Isso mantém os usuários envolvidos e informados sobre as metas e a visão da organização e mostra que a liderança sênior leva seus comentários em consideração. A resposta de um executivo a uma postagem faz toda a diferença.

Você pode, inclusive, usar o Yammer para envolver os funcionários da linha de frente (os olhos e ouvidos da organização) para que as suas opiniões sejam divulgadas. Criar um grupo público facilita o envio de comentários ou escalonamento de problemas, independentemente da localização.

Por fim, use o Yammer para incentivar a criação e a inovação. Quando você compartilha ideias abertamente, é provável que os comentários se multipliquem ou que os especialistas recebam @menções que visam atrair as opiniões deles, melhorando ainda mais a ideia compartilhada originalmente.

Há várias outras maneiras significativas de usar o Yammer, mas com esses casos de uso iniciais, o lançamento será um sucesso.

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