Gerenciar o conteúdo do grupo no Kaizala

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Novas mensagens:

Você pode adicionar uma estrela às mensagens para salvá-las para referência rápida mais tarde.

Para adicionar uma estrela a uma mensagem:

  • No Android, pressione e mantenha pressionada a mensagem e, em seguida, toque em Imagem do ícone de estrela no Kaizala .

  • No iOS, pressione e mantenha pressionada a mensagem e selecione estrela nas opções resultantes.

Para ver suas mensagens do mexida:

  1. Toque em chats Imagem da guia chats no Kaizala _GT_ mais Imagem do ícone Mais no Kaizala > configurações > mexida mensagens.

  2. Na lista, toque na mensagem para abrir a mensagem dentro da respectiva conversa.

Limpar conteúdo do grupo

Você pode limpar todo o conteúdo do grupo do seu dispositivo.

Para limpar o conteúdo do Grupo:

  1. Abra a conversa em grupo e, em seguida, toque em informações do grupo.

  2. No canto superior direito, toque em mais Imagem do ícone Mais no Kaizala e, em seguida, toque em Limpar histórico.

    Observação: Isso limpará o conteúdo apenas para você. Outras pessoas na conversa ainda terão acesso ao conteúdo.

Excluir mensagens

Você pode excluir facilmente as mensagens que enviou que não quer mais que outras pessoas vejam e também excluam mensagens que apenas você não deseja ver.

Excluir uma mensagem enviada para todos

Você pode excluir as mensagens que enviou de um 1:1 ou um chat em grupo por qualquer motivo. Quando você exclui uma mensagem enviada para todos, ela é substituída pela mensagem "você excluiu esta mensagem". Na exclusão bem-sucedida, outras pessoas verão uma mensagem dizendo que "esta mensagem foi excluída".

Nos grupos da organização, os administradores podem excluir todas as mensagens que outras pessoas enviaram. Nesse caso, os membros do grupo verão uma mensagem dizendo "administrador excluiu esta mensagem".

Para excluir uma mensagem para todos:

  1. Abra o aplicativo Kaizala e acesse um 1:1 ou um chat em grupo.

  2. Toque e segure para selecionar a mensagem.

  3. Selecione excluir na barra de ferramentas ou opções de menu.

  4. Toque em Excluir para todos.

Observações: 

  • Para que as mensagens sejam excluídas com êxito para todos, os participantes devem estar usando uma versão do aplicativo compatível com esse recurso.

  • Lembre-se de que as pessoas podem ver mensagens antes de excluí-las ou se a exclusão não for bem-sucedida.

  • Você tem apenas uma hora depois de enviar uma mensagem para excluí-la para todos.

  • Você não será notificado se sua tentativa de excluir uma mensagem para todos falharem.

Excluir qualquer mensagem para você mesmo

Você pode excluir mensagens que enviou ou recebeu sem afetar o que as outras pessoas veem.

Para excluir uma mensagem somente para você:

  1. Abra o aplicativo Kaizala e acesse um 1:1 ou um chat em grupo.

  2. Toque e segure para selecionar a mensagem.

  3. Selecione excluir na barra de ferramentas ou opções de menu.

  4. Toque em Excluir para mim.

Consulte Também

Usar ações em grupos

Central de ajuda do Kaizala

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