Tópicos relacionados
×
Pular para o conteúdo principal
Suporte
Entrar com a conta da Microsoft
Entrar ou criar uma conta.
Olá,
Selecionar uma conta diferente.
Você tem várias contas
Escolha a conta com a qual você deseja entrar.

Se as pessoas em uma reunião não conseguem ouvir você, pode ser que você esteja mudo, ou talvez você não tenha configurado seu microfone corretamente. Alguns dispositivos têm uma opção de mudo físico no próprio dispositivo, portanto, marcar que o boom do fone de ouvido não esteja na posição mute (geralmente vertical ou longe da boca), ou que o botão mudo físico do microfone externo não esteja ativado.

Para alterar as configurações de alto-falante, microfone ou câmera quando estiver em uma chamada ou em uma reunião:

  1. Selecione Mais opções Botão Mais opções> Configurações Botão Configurações> Configurações do dispositivo Botão Configuraçõesnos controles de reunião.

  2. Selecione as opções de alto-falante, microfone e câmera desejadas.

Solucionar problemas de microfone em um Mac

Se você estiver usando um Mac e tiver problemas para fazer o microfone funcionar, talvez seja necessário alterar uma das configurações de privacidade. 

Veja como verificar:

  1. Abra preferências do sistema.

  2. Selecione Segurança & Privacidade.

  3. Em Privacidade, escolha Microfone à esquerda.

  4. Verifique se o Microsoft Teams está selecionado.

Confira também

 Meu microfone não está funcionando no Teams

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções

Explore os benefícios da assinatura, procure cursos de treinamento, saiba como proteger seu dispositivo e muito mais.

As comunidades ajudam você a fazer e responder perguntas, fazer comentários e ouvir especialistas com conhecimento avançado.

Essas informações foram úteis?

Qual é o seu grau de satisfação com a qualidade do idioma?
O que afetou sua experiência?
Ao pressionar enviar, seus comentários serão usados para aprimorar os produtos e serviços da Microsoft. Seu administrador de TI poderá coletar esses dados. Política de Privacidade.

Agradecemos seus comentários!

×