Fechar sua conta do Outlook.com

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Para fechar permanentemente sua conta de email do Outlook.com, você precisa fechar sua Conta da Microsoft. Quando você fecha sua Conta da Microsoft, seu email e contatos são excluídos de nossos servidores e não podem ser recuperados. Se você usar sua Conta da Microsoft com Xbox, Skype, OneDrive ou outros serviços da Microsoft, você não poderá mais acessar esses serviços.

  • Se quiser um novo começo, você poderá criar uma nova conta sem fechar sua conta antiga. Isso dará a você um novo endereço de email, caixa de entrada e endereço do remetente no Outlook.com, e você não perderá o acesso ao seu email e contatos existentes.

  • Se quiser usar um novo endereço de email com sua conta do Outlook.com existente, você poderá adicionar um endereço de email à sua conta do Outlook.com. Isso dará a você um endereço de email adicional que usa a mesma caixa de entrada, lista de contatos e configurações da conta como seu endereço de email principal.

  • Se você precisa apenas que um novo nome seja associado à sua conta, é possível alterar sua foto de perfil ou nome.

  • Se sua conta foi invadida e você desejar recuperá-la, confira Minha conta do Outlook.com foi invadida.

Aviso: Quando você seguir as etapas abaixo, você está desligando permanentemente seu Conta da Microsoft. Todos os emails e contatos serão excluídos do servidor e não poderão ser recuperados e você não poderá acessar os serviços da Microsoft como Xbox, Skype e OneDrive usando essa conta. Para simplesmente sair de sua conta de email, selecione sua imagem nome ou perfil no canto superior direito da janela e escolha Sair.

  1. Vá para Fechar sua conta.

    Observação: Se você estiver com problemas para entrar na sua conta ou não receber o código de entrada, confira Quando você não conseguir entrar na sua conta da Microsoft.

  2. Siga as instruções na página para certificar-se de que sua conta está pronta para ser fechada e selecione Avançar.

  3. Leia a lista e marque as caixas para confirmar que já leu cada item.

  4. Na lista suspensa Selecione um motivo, escolha o motivo pelo qual você está fechando a conta.

  5. Selecione Marcar conta para fechamento.

Saiba mais sobre o que acontece quando você fecha sua conta da Microsoft em Como fechar sua conta da Microsoft.

Se você quiser apenas sair do Outlook.com, veja como.

  1. Selecione a imagem de sua conta na parte superior da tela.

    Captura de tela do botão de imagem do perfil

  2. Selecione Sair.

Para parar de entrar automaticamente, desmarque Mantenha-me conectado na página de senha.

Uma captura de tela da caixa de seleção Mantenha-me conectado na página de entrada do Outlook.com

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