Saiba como usar o Microsoft Lync 2010 para fazer e receber chamadas com apenas um clique, acompanhar as chamadas perdidas e usar controles de chamada para ativar e desativar mudo.
Este curso fornece exemplos para ajudá-lo a concluir as atividades diárias do Lync 2010.
Sobre este curso
Este curso inclui:
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Lição ao seu ritmo.
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Sessões práticas para experiência em campo. Os exercícios práticos exigem que você tenha o Lync 2010 instalado em seu computador.
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Links de referência no final do curso para material de suplemento como Cartões de Referência Rápida.
Objetivos
Depois de concluir o curso você estará apto a:
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Configurar o dispositivo e executar uma verificação da qualidade de chamada do Lync.
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Fazer e receber chamadas usando o Lync 2010.
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Adicionar voz a sua conversa do Lync.
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Gerenciar sua chamada usando ativar e desativar mudo, substituir a chamada em espera ou transferir a sua chamada para outra pessoa ou número.
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Configurar e verificar a caixa postal e acompanhar as chamadas perdidas.
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Configurar o encaminhamento de chamadas e o toque simultâneo.
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