Expanda seus negócios com o Microsoft Connections

Visão geral do Microsoft Connections

O Connections é um aplicativo fácil de usar para fidelizar os clientes, conquistar novos clientes e expandir seu negócio. O Connections ajuda a criar uma lista de endereçamento de contatos que você pode usar para enviar campanhas por email direcionadas, a fim de conquistar novos clientes ao deixar os clientes atuais satisfeitos e transformá-los em seus divulgadores. Use o Connections para enviar referências, boletins informativos, ofertas e outras promoções aos seus clientes.

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Introdução ao Microsoft Connections

Os links a seguir oferecem informações importantes sobre o Connections e mostram como criar e monitorar campanhas.

Obter o Connections

O Microsoft Connections só está disponível para clientes que possuem uma assinatura do Office 365 Business Premium. Você pode acessar conexões no Centro de Empresas do Office 365 ou o aplicativo móvel conexões em seu iPhone ou Android. 

Centro de Empresas do Office 365:

A maneira mais fácil de enviar e monitorar sua campanha do Connections é no painel online do Centro de Empresas, que faz parte da sua assinatura. Basta entrar no Office 365 e escolher o bloco do Centro de Empresas.

Escolha Centro de Empresas para ir ao painel

Quando estiver no painel do Centro de Empresas, você poderá acessar diretamente o Connections na barra de navegação à esquerda para começar. Caso você não seja um administrador global do Office 365, talvez precise pedir permissão ao seu administrador. É possível encontrar um link para fazer isso na página do painel do Centro de Empresas.

Acesse Conexões na barra de navegação à esquerda no painel do Centro de empresas

Dispositivos móveis:

Você também pode baixar o aplicativo na App Store para iPhone e no Google Play para Android. Atualmente, esses aplicativos estão em versão prévia. Basta pesquisar por Microsoft Connections e instalar o aplicativo em seu dispositivo móvel.

Terminologia do marketing por email

Para aproveitar ao máximo suas campanhas do Connections, é preciso entender alguns termos de marketing.

Termo

Descrição

Campanha

Uma campanha é um email enviado para os seus contatos ou clientes.

Você pode visualizar os resultados de campanhas do Connections para entender métricas associadas a eles.

Cancelar assinatura

Quando um contato clica em cancelar a assinatura em uma campanha enviada por você, ele não aparecerá mais nas suas listas de contatos e de endereçamento, mas você ainda poderá visualizá-lo na lista de cancelamentos.

Lista de endereçamento

A lista de endereçamento inclui todas as suas listas de endereçamento e contatos.

Contato

Um contato é uma pessoa que você adicionou ao Centro de empresas e concedeu a você permissão para enviar emails de marketing a ela.

Lista de endereçamento

Uma lista de endereçamento é um grupo de contatos aos quais você tem permissão para enviar emails de campanhas de marketing. Por exemplo, pessoas que gostam de gato ou pessoas que gostam de cachorro.

Formulário de inscrição

Um formulário da Web que você pode compartilhar com outras pessoas para que elas se inscrevam e se tornem um contato.

Crescimento da Lista de endereçamento

Crescimento da rede/Total de contatos há 30 dias.

Ofertas resgatadas

Total de ofertas marcadas como resgatadas no sistema.

Inscritos

Total de contatos que se inscreveram por meio do formulário de inscrição criado no Connections (incluindo inscrições por referências).

Comentários

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