Exibir mensagens protegidas em seu iPhone ou iPad

Importante :  Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática, leia o aviso de isenção de responsabilidade. Para sua referência, veja a versão em inglês deste artigo aqui.

Muitos usam organizações, empresas e indivíduos Office 365 protegido mensagens para enviar emails confidenciais com informações confidenciais.

Dependendo de como sua organização estiver configurada e quais recursos estão habilitados, você tem opções diferentes para ler mensagens de O365 protegidas em seu iPhone ou iPad.

Observação : Se você não tiver certeza de que recursos de OME sua organização tiver, você terá peça ao administrador de TI.

Escolha a experiência OME que sua organização estiver usando:

A nova experiência OME não precisa fazer o download de um aplicativo separado. Se sua organização tiver atualizado para os recursos mais recentes do OME, é recomendável usar o Outlook para iOS para uma experiência perfeita e segura ler mensagens do Office 365. Consulte como faço para abrir uma mensagem protegida por criptografia do Office 365 para obter instruções sobre a exibição de mensagens do Office 365 protegido em outros aplicativos de email.

Como ler, responder a ou encaminhar mensagens protegidas do Office 365 no aplicativo de email do iOS

  1. O departamento de TI deve permitir "no lado do serviço descriptografia" para o aplicativo de email do iOS.

    Observação : Office 365 mensagens protegidas só podem ser lidos no aplicativo de email do iOS se o administrador tiver habilitado o "descriptografia do lado do serviço". Isso significa que o Office 365 que descriptografar mensagens para você antes que ele chegue à sua caixa de entrada de email do iOS.

  2. Mensagens protegidas de sua organização estão descriptografar pelo Office 365 antes de contatar sua caixa de entrada.

  3. Abra o aplicativo de email e toque a mensagem para exibi-lo.

    Uma mensagem descriptografada mostrará uma dica de segurança sobre a sensibilidade da mensagem de email:

    Dica de segurança: Sua empresa tem protegido esta mensagem com o Office 365.

    Mensagens que não são descriptografar devido a configurações do administrador tem esta aparência:

    Observação : Se você vir isso, é recomendável usar o aplicativo Outlook para iOS .

    Você não pode ver mensagens protegidas no aplicativo de email do iOS se seu administrador não tem permissão.

  4. Quando você responde a uma mensagem, Exchange Online irá determinar se você tem ou não direitos de sua organização para fazê-lo.

    Se você tiver permissão, o Office 365 protege a mensagem de volta ao remetente. Se você não ou se a mensagem foi enviada como "Visualizar" pelo remetente, você receberá um relatório de entrega.

    Observação : O aplicativo de email do iOS não é capaz de permissões de leitura do Exchange Online. Somente depois que você tentar responder ou encaminhar uma mensagem protegida será Exchange Online ser capaz de determinar as suas permissões.

    Relatório de entrega

Se sua organização do Office 365 ainda não foi movida para a nova experiência de criptografia de mensagem do Office (OME), mas OME já está ativado, em seguida, você precisará baixar e usar o aplicativo Visualizador de OME com seu aplicativo de email escolhido para exibir mensagens protegidas.

Visualizador de criptografia de mensagem do Office 365

Baixe o Visualizador de OME da App Store

Use o aplicativo Visualizador de OME para exibir uma mensagem protegida

Escolha seu aplicativo de email nas opções abaixo:

Usar o Visualizador de OME com o Outlook para o aplicativo móvel do iOS

  1. Abra a mensagem criptografada no Outlook para iOS. Quando você abre a mensagem, você verá um anexo chamado Message. Toque no anexo Message.

    Visualizador de OME do Outlook para iOS 1

  2. No anexo de mensagem, toque na seta no canto superior direito. Toque em Abrir pol.... e, em seguida, toque em Copiar para Visualizador de OME.

    Visualizador de OME do Outlook para iOS 2 Visualizador de OME do Outlook para iOS 3

    Observação : Para concluir esta etapa, você deve ter o Visualizador de OME instalado no seu iPhone ou iPad.

  3. No Visualizador de OME, toque em usar uma senha de uso único.

    Observação : Você poderá ver uma opção que diz entrar se você estiver exibindo uma mensagem mais antiga que foi enviada em agosto ou anterior. Simplesmente continue com as etapas descritas aqui selecionando usar uma senha de uso único.

    Uma senha de tempo

  4. Você receberá um email que contém a senha que você precisa no Outlook para iOS. O email será enviado ao endereço de email ao qual a mensagem criptografada original foi enviada. Abra o email e a senha de toque. Se solicitado a abrir no Visualizador de OME, toque em Abrir.

    Visualizador de OME - senha recebida

    Dica : Se você não vir um email da criptografia de mensagem do Microsoft Office 365, verifique na guia outros no Outlook para iOS ou sua caixa de lixo eletrônico.

Agora será capaz de exibir sua mensagem criptografada, baixar todos os anexos ou responder com sua própria mensagem criptografada.

Use o Visualizador de OME com o aplicativo de email interno do iOS

  1. Abra a mensagem criptografada no aplicativo de email do iOS. Quando você abre a mensagem, você verá um anexo chamado Message. Toque no anexo Message para abri-lo.

    Visualizador de OME para iOS aplicativo de email 1

  2. No anexo de mensagem, toque na parte superior da tela para exibir a barra de ações. Agora, toque na seta no canto superior direito. Role para a direita e selecione Copiar para Visualizador de OME.

    Observação : Para concluir esta etapa, você deve ter o Visualizador de OME instalado no seu iPhone ou iPad.

    Visualizador de OME com o Gmail 2 Visualizador de OME com o Gmail 3

  3. No Visualizador de OME, toque em usar uma senha de uso único.

    Observação : Você poderá ver uma opção que diz entrar se você estiver exibindo uma mensagem mais antiga que foi enviada em agosto ou anterior. Simplesmente continue com as etapas descritas aqui selecionando usar uma senha de uso único.

    Uma senha de tempo

  4. Você receberá um email que contém a senha que você precisa no seu aplicativo de email. O email será enviado ao endereço de email ao qual a mensagem criptografada original foi enviada. Abra o email e a senha de toque. Se solicitado a abrir no Visualizador de OME, toque em Abrir.

    Visualizador de OME - senha recebida

    Dica : Se você não vir um email da criptografia de mensagem do Microsoft Office 365, verifique a pasta de spam.

Agora será capaz de exibir sua mensagem criptografada, baixar todos os anexos ou responder com sua própria mensagem criptografada.

Use o Visualizador de OME com o aplicativo do Gmail no iOS

  1. Abra a mensagem criptografada no aplicativo do Gmail. Quando você abre a mensagem, você verá um anexo chamado Message. Toque no anexo Message para abri-lo.

    Visualizador de OME com o Gmail 1

  2. No anexo de mensagem, toque na parte superior da tela para exibir a barra de ações. Agora, toque na seta no canto superior direito. Role para a direita e selecione Copiar para Visualizador de OME.

    Visualizador de OME com o Gmail 2 Visualizador de OME com o Gmail 3

    Observação : Para concluir esta etapa, você deve ter o Visualizador de OME instalado no seu iPhone ou iPad.

  3. No Visualizador de OME, toque em usar uma senha de uso único.

    Observação : Você poderá ver uma opção que diz entrar se você estiver exibindo uma mensagem mais antiga que foi enviada em agosto ou anterior. Simplesmente continue com as etapas descritas aqui selecionando usar uma senha de uso único.

    Uma senha de tempo

  4. Você receberá um email que contém a senha que você precisa no seu aplicativo do Gmail. O email será enviado ao endereço de email ao qual a mensagem criptografada original foi enviada. Abra o email e a senha de toque. Se solicitado a abrir no Visualizador de OME, toque em Abrir.

    Visualizador de OME com o Gmail 4

    Dica : Se você não vir um email da criptografia de mensagem do Microsoft Office 365, verifique as opções de pasta ou filtro de spam.

Agora será capaz de exibir sua mensagem criptografada, baixar todos os anexos ou responder com sua própria mensagem criptografada.

Use o Visualizador de OME com o aplicativo de email do Yahoo IOS

  1. Abra a mensagem criptografada no aplicativo de email do Yahoo. Quando você abre a mensagem, você verá um anexo chamado Message. Toque no anexo Message para abri-lo.

    Visualizador de OME Yahoo 1

  2. No anexo de mensagem, toque na seta no canto superior direito. Toque em Abrir pol.... e, em seguida, toque em Copiar para Visualizador de OME.

    Visualizador de OME Yahoo 2 Visualizador de OME Yahoo 3

    Observação : Para concluir esta etapa, você deve ter o Visualizador de OME instalado no seu iPhone ou iPad.

  3. No Visualizador de OME, toque em usar uma senha de uso único.

    Observação : Você poderá ver uma opção que diz entrar se você estiver exibindo uma mensagem mais antiga que foi enviada em agosto ou anterior. Simplesmente continue com as etapas descritas aqui selecionando usar uma senha de uso único.

    Uma senha de tempo

  4. Você receberá um email que contém a senha que você precisa no seu aplicativo de email do Yahoo. O email será enviado ao endereço de email ao qual a mensagem criptografada original foi enviada. Abra o email e a senha de toque. Se solicitado a abrir no Visualizador de OME, toque em Abrir.

    Visualizador de OME Yahoo 4

    Dica : Se você não vir um email da criptografia de mensagem do Microsoft Office 365, verifique as opções de pasta ou filtro de spam.

Agora será capaz de exibir sua mensagem criptografada, baixar todos os anexos ou responder com sua própria mensagem criptografada.

Usar o Visualizador de OME com um aplicativo de email em iOS

  1. Abra a mensagem criptografada do aplicativo email em seu iPhone ou iPad. Quando você abre a mensagem, você verá um anexo chamado Message. Toque no anexo Message para abri-lo.

  2. Escolha cópia para Visualizador de OME.

    Observação : Para concluir esta etapa, você deve ter o Visualizador de OME instalado no seu iPhone ou iPad.

  3. No Visualizador de OME, toque em usar uma senha de uso único.

    Observação : Você poderá ver uma opção que diz entrar se você estiver exibindo uma mensagem mais antiga que foi enviada em agosto ou anterior. Simplesmente continue com as etapas descritas aqui selecionando usar uma senha de uso único.

  4. Você receberá um email que contém a senha. O email será enviado ao endereço de email ao qual a mensagem criptografada original foi enviada. Abra o email e a senha de toque. Se solicitado a abrir no Visualizador de OME, toque em Abrir.

    Dica : Se você não vir um email da criptografia de mensagem do Microsoft Office 365, verifique as opções de pasta ou filtro de spam.

Agora será capaz de exibir sua mensagem criptografada, baixar todos os anexos ou responder com sua própria mensagem criptografada.

Faça mais com o Visualizador de OME

  1. Com uma mensagem criptografada aberto no Visualizador de OME, toque no ícone de seta para a resposta.

    Visualizador de OME - resposta 1

  2. Toque em Responder ou Responder a Todos. Você também pode optar por encaminhar a mensagem.

  3. Digite sua resposta e toque em Enviar.

    Visualizador de OME - resposta 2

Sua mensagem de resposta está criptografada e uma cópia de sua resposta criptografada é enviada para você.

  1. Com uma mensagem criptografada aberta no Visualizador de OME, toque no anexo.

  2. Toque em Visualizar anexo para ver o anexo dentro do Visualizador de OME. Você também pode optar por Abrir anexo em um aplicativo diferente.

Precisa de ajuda para acessar sua mensagem criptografada? Experimente estas dicas abaixo:

  • Se você ficam presas em uma tela de carregamento ou nada foi carregado, saia do aplicativo e vá as etapas novamente.

  • Se você não vir seu email de senha de Criptografia de mensagem do Microsoft Office 365 em sua caixa de entrada, marque as opções de pasta ou filtro de spam.

  • Se sua senha não é mais válida porque passaram 15 minutos ou mais, percorrer as etapas acima novamente para solicitar uma nova senha.

  • Se você clicou na senha e nada foi carregado, volte para o email de senha e toque nela novamente.

  • Por que meu email mensagem criptografada tem uma aparência diferente do que as capturas de tela nesta página? Organizações que usam Criptografia de Mensagens do Office 365 são capazes de personalizar suas mensagens aos destinatários. Enquanto o email pode parecer diferente de acordo com a identidade visual da organização, as etapas gerais serão iguais.

Observação : Aviso de Isenção de Tradução Automática: Este artigo foi traduzido por computador, sem intervenção humana. A Microsoft oferece essas traduções automáticas para ajudar as pessoas que não falam inglês a aproveitar os textos escritos sobre produtos, serviços e tecnologias da Microsoft. Como este artigo foi traduzido automaticamente, é possível que contenha erros de vocabulário, sintaxe ou gramática.

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