Ao tentar instalar uma compra avulsa do Office em accounts.microsoft.com, você poderá ver uma mensagem de erro informando "Sistema operacional sem suporte"
Para obter o melhor desempenho, use a versão mais recente do sistema operacional Windows ou Mac para sua versão do Office da seguinte maneira:
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PC: Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 Service Pack 1, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012 ou Windows Server 2008 R2
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Mac OS X 10.10
Verifique nos requisitos de sistema as informações mais recentes.
Você comprou a versão correta do Office para seu hardware?
Se você fez uma compra avulsa do Office, como o Office Home & Student, talvez tenha comprado a versão do Mac para seu computador Windows ou a versão do Windows para seu Mac.
Para verificar qual versão você comprou, acesse Serviços & assinaturas e procure o seguinte:
Esta é a versão do Windows
As versões do Windows do Office podem mostrar para PC no título. Se não for o caso, procure Para 1 PC no subtítulo
Esta é a versão do Mac
As versões do Office para Mac mostram para Mac no título e Para 1 Mac no subtítulo
Se você tiver comprado a versão errada do Office para seu hardware, contate o Suporte da Microsoft.
Observação: O Microsoft 365 pode ser instalado em PCs com Windows e em Macs.
Você está instalando em um dispositivo móvel ou em um Chromebook?
Os aplicativos da área de trabalho do Office são apenas para computador Windows ou Macs. Para instalar o Office em um dispositivo móvel, como o Chromebook ou o iPad Pro, você pode baixar os aplicativos móveis do Office da loja de aplicativos do seu dispositivo. Para obter ajuda, confira configurar aplicativos do Office e email em um dispositivo móvel.
