Erro "Desculpe, você não pode acessar o documento" quando um link de convidado é usado para acessar um documento do SharePoint Online

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Problema

Considere o seguinte cenário:

  • Em uma biblioteca do SharePoint Online da Microsoft, clique em Configurações da biblioteca e, em seguida, clique em configurações de controle de versão.

  • Para a configuração do Histórico de versões de documento , você pode selecionar criar versões principais e secundárias (rascunho).

  • Para a configuração de Segurança do Item de rascunho , você seleciona somente os usuários que podem editar itens.

  • Você clique em compartilhar, clique em obter um link para um documento na biblioteca e clique em Exibir link - não é necessário entrar.

  • Compartilhar o vínculo com um usuário e o usuário navega para a URL para o documento compartilhado.

Neste cenário, o usuário recebe a seguinte mensagem:

Desculpe, algo deu errado

Desculpe, você não consegue acessar este documento. Entre em contato com a pessoa que compartilhou com você.

Solução

Para contornar esse problema, execute uma das seguintes ações:

  • Publica o documento afetado.

  • Altere a configuração de Segurança do Item de rascunho para qualquer usuário quem pode ler itens para a biblioteca afetada.

Para obter mais informações sobre as configurações de controle de versão e controle de versão, vá para Habilitar e configurar o controle de versão para uma lista ou biblioteca.

Mais informações

Esse problema ocorre quando você fornecer acesso de leitura a um documento que usa a segurança do item de rascunho. Com esse tipo de segurança, somente usuários que têm capacidades de editar podem acessar o documento.


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