Erro ao exportar para PDF no Word 2016: "A exportação falhou devido a um erro inesperado"

Última atualização: 2 de novembro de 2017

PROBLEMA

Você pode receber esta mensagem de erro ao tentar exportar para PDF no Word 2016: "A exportação falhou devido a um erro inesperado".

Isto pode ocorrer quando a página Sumário tem uma orientação diferente do conteúdo.

STATUS: SOLUÇÃO ALTERNATIVA

Nossa equipe de engenharia está trabalhando para corrigir esse problema. Enquanto isso, use uma das seguintes soluções alternativas:

  • No documento do Word, vá para Arquivo > Imprimir e escolha a opção Impressão da Microsoft em PDF.

  • Carregue o documento no OneDrive, abra-o no Word Online e clique em Arquivo > Salvar como > Baixar como PDF.

  • Use um dos conversores de PDF de terceiros gratuitos, que se instalam como impressoras.

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