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Teams Microsoft usa autenticação moderna para manter sua experiência de entrada simples e seguro.

Autenticação moderna é um processo que permite que as equipes sabe que você já inseriu suas credenciais (como o seu email de trabalho e a senha) em outro lugar, e você não deve ser solicitado a inseri-las novamente para iniciar o aplicativo. A experiência variará dependendo de alguns fatores, como se você estiver trabalhando no Windows ou em um Mac. Ele também variam, dependendo se sua empresa tiver habilitado autenticação de fator único ou a autenticação multifator (autenticação multifator geralmente envolve Verificando suas credenciais por meio de seu telefone, fornecendo um código exclusivo, inserindo um PIN, ou apresentando sua impressão digital). Aqui está um resumo de cada cenário de autenticação moderno:

Usuários do Windows

  • Se você já entrou para outros aplicativos do Office por meio de sua conta do Office 365 Enterprise, quando você começa a equipes você será levado normais para o aplicativo; não é necessário para inserir suas credenciais.

  • Se você não estiver conectado à sua conta do Office 365 Enterprise em qualquer outro lugar, quando você começa a equipes, você for solicitado a fornecer qualquer único ou vários multifator autenticação (SFA ou MFA), dependendo de quais sua empresa tiver decidido que eles gostaria o processo envolve.

  • Se você estiver conectado a um computador de domínio, quando você começa a equipes, você pode ser solicitado a percorrer uma etapa a autenticação mais, dependendo se sua empresa optado por exigir MFA ou se sua máquina já exige MFA entrar. Se sua máquina já exigir MFA entrar, quando você abrir o aplicativo, equipes automaticamente inicia.

Usuários do Mac

Quando você começa equipes, sua máquina não poderá retirar suas credenciais de conta do Office 365 Enterprise ou qualquer um dos outros aplicativos do Office. Em vez disso, você verá um aviso pedindo SFA ou MFA (dependendo das configurações de sua empresa). Depois de inserir suas credenciais, você não ser solicitado a fornecê-los novamente; desse ponto em diante, equipes automaticamente inicia sempre que você está trabalhando na mesma máquina.

Não há nenhuma maneira de alternar contas de usuário após concluir autenticação moderna se você estiver usando um computador de domínio (por exemplo, se seu locatário habilitou Kerberos). Se você não estiver trabalhando em um computador de domínio, você pode alternar contas.

Para sair equipes, clique em sua imagem de perfil na parte superior do aplicativo, selecione Sair. Você também pode com o botão direito no ícone do aplicativo na barra de ferramentas e selecione logoff. Depois que você sair equipes, você precisa inserir suas credenciais novamente para iniciar o aplicativo.

Autenticação moderna está disponível para cada empresa que usa equipes, portanto se você não conseguir concluir o processo, pode haver algo errada com seu domínio ou sua conta do Office 365 Enterprise. É melhor entrar em contato com seu administrador de TI para obter mais informações e próximas etapas.

Para obter mais informações, veja Por que estou enfrentando problemas para fazer login no Microsoft Teams?

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