Entenda as preferências do cliente e preveja solicitações

Entenda as preferências do cliente e preveja solicitações

Para melhorar as ofertas e prever as preferências, você precisa saber o máximo sobre seus clientes. A entrada de clientes diretos deve ser obtida e quantificada. As informações compiladas precisam ser relevantes, compartilháveis e interativas para que os tomadores de decisão possam atuar.

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Detalhes  

Com o Power BI, você pode coletar dados históricos de faturamento e transformá-los em informações significativas para tomar melhores decisões. Os painéis interativos permitem que você visualize dados e compartilhe sua análise com os participantes.

Use o Yammer para obter comentários e dados diretamente de seus clientes, adicionando-os a um grupo externo. Depois de ter ideias, você pode iniciar ou juntar conversas internas relevantes para compartilhar o que aprendeu. É fácil diferenciar os grupos internos e externos do Yammer, para que você sempre saiba de onde as informações estão vindo e quem as fornece.

Destaques

  • Compartilhe comentários de clientes em toda a empresa.

  • Torne os dados de vendas do cliente interativos.

  • Converse diretamente com os clientes.

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