Definir suas ofertas de serviço em reservas da Microsoft

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Ao definir suas ofertas de serviço no Reservas da Microsoft, você define, entre outras coisas, um nome de serviço, descrição, localização, duração, lembretes padrão para clientes e funcionários, anotações internas sobre o serviço e preços. Você também pode marcar os funcionários que estão qualificados para fornecer o serviço. Em seguida, quando os clientes chegam ao seu site de negócios para agendar um compromisso, eles podem ver exatamente quais tipos de compromissos estão disponíveis e quanto seu serviço custará. Eles também podem escolher a pessoa que eles querem fornecer o serviço.

Agora você pode adicionar texto e URLs personalizados à confirmação de email enviada para qualquer pessoa que seja um serviço em uma página de reservas.

Observação: O Bookings está ativado por padrão para clientes com o Office 365 Business Premium ou assinaturas do Office 365 A3 e do Office 365 A5. O Bookings também está disponível para clientes que tenham o Office 365 Enterprise E3 e E5, mas está desativado por padrão. Para ativá-lo, confira Obter acesso aos aplicativos de negócios do Office 365 para assinaturas corporativas.

Criar os detalhes do serviço

  1. No Office 365, selecione o inicializador de aplicativos e, em seguida, selecione reservas.

  2. No painel de navegação, selecione Serviços > Adicionar um serviço.

    Página serviços com adicionar um link de serviço realçado

  3. Insira os detalhes do serviço, incluindo nome, descrição e local. Quando você começar a digitar um endereço no local padrão, o Bing irá sugerir locais para você.

    Os locais sugeridos são oferecidos por meio do Bing

  4. Insira a duração necessária para o serviço. Você pode inserir por quanto tempo deseja que a duração seja a última em dias, casa e minutos e definir um tempo de buffer quando os clientes não puderem ser agendados.

    Captura de tela: definir a duração padrão do serviço
  5. Selecione o modelo de preço. Para preço fixo, Iniciando em e a cada hora, você será solicitado a especificar um preço.

  6. Em preço e pagamentos, defina o preço padrão do serviço.

  7. Insira anotações adicionais e informações de lembrete.

  8. Escolha Salvar.

    Botão salvar na barra de ferramentas da página de informações comerciais

Atribuir um membro da equipe ao serviço

Ao atribuir a equipe, pense se o serviço requer treinamento avançado ou certificações especiais. Se sim, atribua apenas os membros da equipe que as contêm. Se o membro da equipe que você deseja atribuir não estiver na lista, você terá que acessar a página da equipe para adicioná-los. Consulte criar sua lista de funcionários para obter mais informações.

  1. Na página serviços, selecione os funcionários que estão qualificados para fornecer esse serviço. Você pode selecionar um ou mais. Os funcionários selecionados têm uma marca de seleção ao lado de seus nomes.

    Os funcionários atribuídos a um serviço têm uma marca de seleção ao lado de seu nome

  2. Escolha Salvar.

Definir opções de política de publicação e de agendamento

Por padrão, os detalhes do serviço e as atribuições da equipe serão publicados na página de escrituração no seu site assim que você selecionar salvar. Além disso, as políticas de agendamento que você definir serão aplicadas por padrão ao serviço que você criou. Se você não quiser aceitar esses padrões, siga estas etapas.

  1. Na página serviços, em opções de publicação, desmarque as caixas de seleção ao lado de mostrar este serviço na página reserva e/ou use a política de agendamento padrão.

  2. Defina as políticas de agendamento para esse serviço. Para obter mais informações sobre as políticas de agendamento, consulte definir suas políticas de agendamento.

  3. Escolha Salvar.

Confira também

Insira suas informações comerciais

Criar sua lista de funcionários

Criar e equipar suas reservas

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