Observação: Desejamos fornecer o conteúdo da Ajuda mais recente no seu idioma da forma mais rápida possível. Esta página foi traduzida de forma automatizada e pode conter imprecisões ou erros gramaticais. Nosso objetivo é que este conteúdo seja útil para você. As informações foram úteis? Dê sua opinião no final desta página. Aqui está o artigo em inglês para facilitar a referência.
Você pode integrar o telefone não UC (comunicações unificadas) com o Skype for Business quando a opção está habilitada para sua empresa. Isso significa que você pode controlar algumas funções do seu telefone com o Skype for Business. Por exemplo, você pode iniciar uma chamada de um clique do Skype for Business que tocará o seu telefone de mesa privado.
Recomendamos usar um telefone que tenha a certificação UC. Não é possível fazer chamadas de vídeo entre dois sistemas telefônicos diferentes. Para obter mais informações, consulte Telefones e dispositivos para o Skype for Business.
Para configurar o sistema automaticamente, clique em Usar uma configuração automática para permitir que o Skype for Business configure a integração com seu telefone.
Para configurar manualmente a integração do telefone, faça o seguinte:
-
Clique em Avançado.
-
Clique em Especificar uma configuração manual.
-
Para o URI de controle de chamada remota (sip), digite o URI (Uniform Resource Identifier) do servidor de integração de telefones para computador que gerencia serviços de telefonia para você. Se você não souber qual é o URI de controle de chamada remota, contate sua equipe de suporte.
O URI está no formato de um endereço de protocolo SIP. Esse URI de controle de chamada remota será semelhante a: sip:+13165551465@SEATTLE-LCSCTI-02.corp.contoso.com.
-
For URI do telefone (tel), digite o URI do telefone a ser gerenciado. Se você não souber qual é o URI do telefone, contate sua equipe de suporte.
Há vários formatos padrão para URIs de telefone. Para obter mais informações, consulte "RFC: 3966 - o URI tel para de números de telefone," que está disponível em https://www.rfc-editor.org/rfc/rfc3966.txt. O telefone URI será algo parecido com isto: tel: +14255550146; ext = 51459.
