Criar uma senha de aplicativo para o Office 365

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Última atualização 26 de março de 2018

A senha de aplicativo é um código que fornece uma permissão a um aplicativo ou dispositivo para que ele acesse sua conta do Office 365.

Se o administrador tiver ativado a autenticação multifator para sua organização e você estiver usando aplicativos que se conectam à sua conta do Office 365, será necessário gerar uma senha de aplicativo para que o aplicativo possa se conectar ao Office 365. Por exemplo, se você estiver usando o Outlook 2016 ou versão anterior com o Office 365, será preciso criar uma senha de aplicativo.

  1. Verifique se o administrador do Office 365 ativou a autenticação multifator para a sua conta. Se ele ainda não tiver ativado, ao tentar executar estas etapas, você não verá as opções no Office 365.

  2. Entre no Office 365 com sua conta corporativa ou de estudante com sua senha como faz normalmente. Depois de escolher Entrar, você verá esta página:

    Primeira tela de entrada
  3. Escolha Configurar agora.

  4. Selecione seu método de autenticação e, em seguida, siga as instruções na página. Ou assista ao vídeo para saber mais.

    Escolha seu método de autenticação e, em seguida, siga as instruções na tela.

  5. Depois de confirmar seu método de contato alternativo, escolha Próximo.

  6. Você receberá uma senha de aplicativo que você pode usar com o Outlook, Apple Mail, etc. Escolha o ícone de cópia para copiar a senha para sua área de transferência. Você não precisa memorizar esta senha.

    Imagem do ícone Copiar para copiar a senha de aplicativo para a área de transferência.

Para criar outra senha de aplicativo

  1. Entre no Office 365.

  2. Escolha Configurações Botão Configurações do Office 365 > Office 365.

  3. Escolha privacidade e segurança > verificação de segurança adicional. Você só verá essa opção se o administrador configurou a autenticação multifator para sua organização.. Se você não vir essa opção, contate seu administrador do Office 365 e informá-los para ativar a autenticação multifator.

    Escolha Verificação de segurança adicional

  4. Escolha Atualizar meus números de telefone utilizados para a segurança da conta. Isso exibirá a seguinte página:

    Escolher senhas de aplicativos
  5. Na parte superior da página, escolha Senhas de Aplicativos.

  6. Escolha Criar para obter uma senha de aplicativo.

  7. Se solicitado, digite um nome para a sua senha de aplicativo e clique em Avançar.

  8. Escolha copiar senha para a área de transferência. Você não precisa memorizar essa senha.

    Escolha Copiar para área de transferência.

    Dica: Se você criar outra senha de aplicativo, você será solicitado a nomeá-la. Por exemplo, você poderia nomeá-la "Outlook".

  9. Vá para o aplicativo que você deseja conectar à sua conta do Office 365. Quando solicitado a inserir uma senha, cole a senha do aplicativo na caixa.

Use a senha de aplicativo no Outlook

Você precisará realizar essas etapas uma vez.

  1. Abra o Outlook, como o Outlook 2010, 2013 ou 2016.

  2. Sempre que a sua senha for solicitada, cole a senha de aplicativo na caixa. Por exemplo, se você já tiver adicionado sua conta ao Outlook, cole a senha do aplicativo quando solicitado aqui:

    Cole sua senha do aplicativo na caixa Senha.

  3. Ou, se você estiver adicionando sua conta do Office 365 ao Outlook, insira sua senha de aplicativo aqui:

    Insira sua senha do aplicativo em ambas as caixas Senha.

  4. Reinicie o Outlook.

Para excluir senhas de aplicativo para um ou mais usuários

  1. Entrar no Centro de administração do Office 365.

  2. Vá até usuários > usuários ativos.

  3. Selecione um ou mais usuários e escolha Gerenciar a autenticação multifator. Ou clique aqui.

    Gerenciar as configurações de MFA

  4. Selecione os usuários que você deseja alterar (há suporte para várias seleções).

  5. Escolha Gerenciar configurações de usuário.

    Usuários de seleção múltipla

  6. Selecione Excluir todas as senhas de aplicativo existente geradas por usuários selecionados.

    Excluir senhas de aplicativo

  7. Escolha Salvar.

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