Criar, responder ou encaminhar mensagens de email no Outlook na Web

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Criar uma mensagem no Outlook na Web é fácil. Selecione Novo, escreva a mensagem e selecione Enviar. Para responder a mensagens de email recebidas, selecione Responder ou Responder a Todos ou encaminhe para outras pessoas ao selecionar Encaminhar.

Observação: Se você não consegue enviar emails da sua conta do Office 365, confira Minhas mensagens não são enviadas.

Escolha sua versão para obter instruções

As instruções são ligeiramente diferentes dependendo se você estiver usando o novo Outlook na Web. Escolha qual versão do Outlook na Web que você estiver usando para ver as instruções que se aplicam a você.

SE SUA CAIXA DE CORREIO TIVER ESTA APARÊNCIA...

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Outlook na Web Beta

Veja Instruções para o novo Outlook na Web.

Outlook na Web

Confira Instruções para o Outlook na Web clássico.

Observação: Se a sua organização tiver incluído seu logotipo na barra de ferramentas, você verá algo um pouco diferente do mostrado acima.

Instruções para o novo Outlook na Web

  1. No início da página, selecione Nova mensagem.

    Uma captura de tela do botão Nova mensagem

  2. Na linha Para, insira o endereço de email ou nome da pessoa que receberá a mensagem.

    Observação: Ao redigir uma nova mensagem de email, alguns clientes não ver sua lista de contatos clicando em para ou Cc botões. Este é um problema conhecido. Para ver os nomes para selecionar, comece a digitar em para ou Cc linha. Seus contatos relevantes aparecerão.

  3. Na linha Adicionar um assunto, insira uma breve descrição do conteúdo da mensagem.

  4. Para anexar um arquivo à sua mensagem, selecione Anexar.

    Para saber mais sobre como anexar arquivos à sua mensagem, confira Anexar arquivos no Outlook na Web.

  5. Digite sua mensagem e então selecione Enviar.

Observação: Você pode encaminhar apenas uma mensagem por vez.

  1. Na sua lista de mensagens, escolha a mensagem que você deseja encaminhar.

  2. No canto superior direito do painel da mensagem, selecione Encaminhar ou selecione Ações de mensagem e então Encaminhar.

  3. Digite sua mensagem e então selecione Enviar.

  1. Na sua lista de mensagens, escolha a mensagem a que você deseja responder.

  2. No canto superior direito do painel de mensagens, selecione Responder ou Responder a todos , ou selecione Ações de mensagem e depois escolha Responder ou Responder a todos.

  3. Digite sua resposta e selecione Enviar.

    Observação: Por padrão, o email original e seu histórico não serão exibidos quando você estiver respondendo a uma mensagem. Para mostrar o email original ou alterar o assunto do email, escolha Mostrar histórico de mensagens na parte inferior do painel da mensagem.

  • Para adicionar destinatários nas linhas Cc ou Cco, selecione Cc ou Cco no lado direito da linha Para.

    Observação: Os nomes das pessoas na linha Cco ficam ocultos para os outros destinatários da mensagem.

    Uma captura de tela dos botões Cc e Cco

  • Para descartar o rascunho de uma mensagem, selecione Descartar na parte inferior do painel de mensagem.

    Captura de tela do botão Descartar.

Instruções para o Outlook na Web clássico

  1. Na parte superior da página, selecione Novo para criar uma nova mensagem.

    Captura de tela do botão Escrever uma nova mensagem

  2. Na linha Para, insira o endereço de email ou nome da pessoa que receberá a mensagem. A lista de contatos sugeridos se atualiza enquanto você digita.

  3. Na linha Assunto, digite uma breve descrição do conteúdo do email.

  4. Para anexar um arquivo à sua mensagem, selecione Anexar.

    Para saber mais sobre como anexar arquivos à sua mensagem, confira Anexar arquivos no Outlook na Web.

  5. Digite sua mensagem e então selecione Enviar.

Observação: Você pode encaminhar apenas uma mensagem por vez.

  1. Na sua lista de mensagens, escolha a mensagem que você deseja encaminhar.

  2. No canto superior direito do painel de mensagens, selecione Mais ações e depois Encaminhar.

    Captura de tela do botão Mais ações

  3. Digite sua mensagem e então selecione Enviar.

Encaminhamento automático

Para configurar o encaminhamento automático, selecione Configurações > Email > Encaminhamento.

  1. Na sua lista de mensagens, escolha a mensagem a que você deseja responder.

  2. No canto superior direito do painel da mensagem, selecione Mais ações e depois Responder ou Responder a todos.

    Captura de tela do botão Mais ações

  3. Digite sua resposta e selecione Enviar.

    Observações: 

    • Por padrão, o email original e seu histórico não são exibidos quando uma mensagem está no modo Responder. Para mostrar o email, selecione Mostrar histórico da mensagem no editor.

      Captura de tela do botão Mostrar histórico de mensagens.

    • Você pode alterar o botão padrão de Responder a todos a Responder. Para fazer isso, escolha qualquer mensagem, selecione Mais ações e escolha Alterar padrão.

  • Para adicionar destinatários nas linhas Cc ou Cco, selecione Cc ou Cco no lado direito da linha Para.

    Observação: Os nomes das pessoas na linha Cco ficam ocultos para os outros destinatários da mensagem.

    Captura de tela do botão Cc.

  • Para descartar o rascunho de uma mensagem, selecione Descartar na parte inferior do painel de mensagem.

    Captura de tela do botão Descartar.

  • Responder e Responder a Todos
    Quando você responde a uma mensagem, o prefixo RE: aparece na linha de assunto. A mensagem original é adicionada abaixo da nova mensagem.

    Observação: Anexos da mensagem original não são incluídos na resposta.

  • Encaminhar
    Quando você encaminha uma mensagem, o prefixo FW: aparece na linha de assunto para que o destinatário saiba que ele está recebendo uma mensagem encaminhada. A mensagem original é incluída, junto com os anexos, na mensagem encaminhada. Você pode editar o texto de uma mensagem encaminhada ou adicionar e remover anexos antes de enviá-la.

Consulte Também

Anexar arquivos no Outlook na Web

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