Criar, responder ou encaminhar mensagens de email no Outlook.com

Criar uma mensagem no Outlook.com é fácil. Selecione Novo, escreva a mensagem e selecione Enviar. Para responder a mensagens de email recebidas, selecione Responder ou Responder a Todos ou encaminhe para outras pessoas ao selecionar Encaminhar.

Observação: Se você não consegue enviar emails da sua conta do Outlook.com, confira O Outlook.com não me deixa enviar um email.

Escolha sua versão para obter instruções

As instruções são ligeiramente diferentes dependendo se você está ou não usando o Outlook.com beta. Escolha qual versão do Outlook.com você está usando para conferir as instruções que se aplicam a você.

SE SUA CAIXA DE CORREIO TIVER ESTA APARÊNCIA...

Uma captura de tela do canto superior esquerdo da caixa de correio do Outlook.com beta

Confira Instruções para o Outlook.com beta.

SE SUA CAIXA DE CORREIO TIVER ESTA APARÊNCIA...

Uma captura de tela do canto superior esquerdo da caixa de correio do Outlook.com clássico

Confira Instruções para o Outlook.com clássico.

Instruções para o Outlook.com beta

Criar e enviar emails

  1. No início da página, selecione Nova mensagem.

    Uma captura de tela do botão Nova mensagem

  2. Na linha Para, insira o endereço de email ou nome da pessoa que receberá a mensagem.

    Observação: Ao redigir um novo email e clicar nos botões Para ou Cc, alguns clientes não verão a lista de contatos. É um problema conhecido. Para escolher os nomes, basta começar a digitar na linha Para ou CC, e seus contatos relacionados serão mostrados.  

  3. Na linha Adicionar um assunto, insira uma breve descrição do conteúdo da mensagem.

  4. Para anexar um arquivo à sua mensagem, selecione Anexar.

    Para saber mais sobre como anexar arquivos à sua mensagem, confira Anexar arquivos no Outlook.com.

  5. Digite sua mensagem e então selecione Enviar.

Encaminhar uma mensagem de email

Observação: Você pode encaminhar apenas uma mensagem por vez.

  1. Na sua lista de mensagens, escolha a mensagem que você deseja encaminhar.

  2. No canto superior direito do painel da mensagem, selecione Encaminhar ou selecione Ações de mensagem e então Encaminhar.

  3. Digite sua mensagem e então selecione Enviar.

Responder a uma mensagem de email

  1. Na sua lista de mensagens, escolha a mensagem a que você deseja responder.

  2. No canto superior direito do painel de mensagens, selecione Responder ou Responder a todos , ou selecione Ações de mensagem e depois escolha Responder ou Responder a todos.

  3. Digite sua resposta e selecione Enviar.

    Observação: Por padrão, o email original e seu histórico não serão exibidos quando você estiver respondendo a uma mensagem. Para mostrar o email original ou alterar o assunto do email, escolha Mostrar histórico de mensagens na parte inferior do painel da mensagem.

Adicionar destinatários nas linhas Cc ou Cco

  • Para adicionar destinatários nas linhas Cc ou Cco, selecione Cc ou Cco no lado direito da linha Para.

    Observação: Os nomes das pessoas na linha Cco ficam ocultos para os outros destinatários da mensagem.

    Uma captura de tela dos botões Cc e Cco

Descartar um rascunho de uma mensagem de email

  • Para descartar o rascunho de uma mensagem, selecione Descartar na parte inferior do painel de mensagem.

    Captura de tela do botão Descartar.

Instruções para o Outlook.com clássico

Criar e enviar emails

Observação: Se a opção “Desfazer envio” estiver ativada e você fechar o navegador durante o Período de Espera do envio, o sistema não enviará a mensagem. Para alterar as opções de envio de mensagens, selecione Configurações > Opções > Email > Processamento automático > Desfazer envio.

  1. No início da página, selecione Novo.

    Captura de tela do botão Escrever uma nova mensagem

  2. Na linha Para, insira o endereço de email ou nome da pessoa que receberá a mensagem.

  3. Na linha Adicionar um assunto, insira uma breve descrição do conteúdo do email.

  4. Para anexar um arquivo à sua mensagem, selecione Anexar.

    Para saber mais sobre como anexar arquivos à sua mensagem, confira Anexar arquivos no Outlook.com.

  5. Digite sua mensagem e pressione Enviar.

Encaminhar uma mensagem de email

Observação: Você pode encaminhar apenas uma mensagem por vez.

  1. Na sua lista de mensagens, escolha a mensagem que você deseja encaminhar.

  2. À direita do painel de mensagem, selecione Mais ações e depois Encaminhar.

    Captura de tela do botão Mais ações

  3. Digite sua mensagem e pressione Enviar.

Encaminhamento automático

Para configurar o encaminhamento automático, selecione Configurações > Opções > Encaminhamento.

Responder a uma mensagem de email

  1. Na sua lista de mensagens, escolha a mensagem a que você deseja responder.

  2. À direita do painel de mensagem, selecione Mais ações e depois Responder ou Responder a Todos.

    Captura de tela do botão Mais ações

  3. Digite sua resposta e selecione Enviar.

    Observações: 

    • Por padrão, o email original e seu histórico não serão exibidos quando você responder a uma mensagem. Para mostrar o email original, selecione Mostrar histórico da mensagem no editor.

      Captura de tela do botão Mostrar histórico de mensagens.

    • Você pode alterar o botão padrão de Responder a todos a Responder. Para fazer isso, escolha qualquer mensagem, selecione Mais ações e selecione Alterar padrão.

Adicionar destinatários nas linhas Cc ou Cco

  • Para adicionar destinatários nas linhas Cc ou Cco, selecione Cc ou Cco no lado direito da linha Para.

    Observação: Os nomes das pessoas na linha Cco ficam ocultos para os outros destinatários da mensagem.

    Captura de tela do botão Cc.

Descartar um rascunho de uma mensagem de email

  • Para descartar o rascunho de uma mensagem, selecione Descartar na parte inferior do painel de mensagem.

    Captura de tela do botão Descartar.

Dicas sobre como usar Responder, Responder a Todos e Encaminhar

  • Responder e Responder a Todos
    Quando você responde a uma mensagem, o prefixo RE: aparece na linha de assunto. A mensagem original é adicionada abaixo da nova mensagem.

    Observação: Anexos da mensagem original não são incluídos na resposta.

  • Encaminhar
    Quando você encaminha uma mensagem, o prefixo FW: aparece na linha de assunto para que o destinatário saiba que ele está recebendo uma mensagem encaminhada. A mensagem original é incluída, junto com os arquivos anexados, na mensagem encaminhada. Você pode editar o texto de uma mensagem encaminhada ou adicionar e remover anexos antes de enviá-la.

  • Alterar a linha de assunto
    Ao responder ou encaminhar um email, você pode alterar o assunto da mensagem. Basta excluir o assunto existente e digitar o assunto novo.

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