Contas conectadas no Office 365 operadas pela 21Vianet

Importante: A Microsoft removerá a capacidade de adicionar novas contas ao Outlook na Web (e à versão anterior conhecida como Outlook Web App) usando o recurso Contas conectadas em setembro de 2018.

  • Você não poderá conectar novas contas após 15 de setembro de 2018.

  • Contas conectadas antes de 15 de setembro continuarão a ser sincronizadas normalmente até 30 de outubro de 2018.

  • Em 30 de outubro, todas as contas conectadas deixarão de sincronizar emails. 

  • Em 15 de novembro, a opção Contas conectadas (Configurações > Email > Contas) será removida do Outlook na Web.

  • Os emails já sincronizados continuarão aparecendo na caixa de entrada, a menos que você os remova manualmente.

Observações: Para continuar a ver emails de outras contas:

Este artigo mostra como configurar e gerenciar conexões com suas contas. Você pode:

  • Conectar sua conta do Outlook Web App a outras contas de email: Controle email de outras contas configurando uma conexão para os outros serviços de email. Assim, você pode enviar, receber e ler email tudo em um só lugar.

  • Encaminhar email: Encaminhe seu email de sua conta do Outlook Web App para outra conta.

Observação:  Algumas das tarefas que acompanham esses recursos podem não ser compatíveis sua conta ou seu plano de serviços. Caso você não veja a guia Contas conectadas, esses recursos não estão disponíveis para a sua conta.

Neste artigo

Conectar a outra conta de email

Encaminhar email para outra conta de email

Conectar a outra conta de email

Criar uma conexão para uma outra conta

  1. Antes de se conectar para baixar emails de outra conta de email, talvez seja necessário ativar o acesso POP ou IMAP da outra conta.

  2. NoOutlook Web App, clique em Configurações Ícone Configurações > Opções > Contas > Contas conectadas.

  3. Clique em Adicionar .

  4. Na caixa de diálogo Conexão de Nova Conta, digite o endereço de email e senha da conta a que deseja conectar e depois clique em OK.

  5. Quando vir a mensagem de que as contas foram conectadas, clique em Concluir. As mensagens enviadas para a sua conta conectada aparecerão na Caixa de Entrada.

Parar conexão para uma conta conectada

Você pode parar a conexão de uma conta de email conectada do Outlook Web App removendo a conexão.

  1. NoOutlook Web App, clique em Configurações Ícone Configurações > Opções > Contas > Contas conectadas.

  2. Em Nome da Conta, selecione a conta para a qual deseja interromper a conexão.

  3. Clique em Excluir descartar para remover a conexão.

  4. Clique em Sim na caixa de diálogo para confirmar que você quer interromper a conexão para a conta.

Atualizar uma conexão para uma conta conectada

Você pode editar as configurações para uma conta conectada, por exemplo, se desejar atualizar as configurações para corresponder às alterações ocorridas com a sua conta conectada.

  1. NoOutlook Web App, clique em Configurações Ícone Configurações > Opções > Contas > Contas conectadas.

  2. Selecione a conta que deseja editar.

  3. Clique em Editar editar .

  4. Atualize o endereço de email ou senha da conta que e depois clique em Avançar

  5. Quando vir a mensagem de que as contas foram conectadas, clique em Concluir.

Escolher o endereço de resposta padrão

Você pode especificar o endereço de email exibido no campo De quando responder a mensagens enviadas para uma de suas contas conectadas.

  1. NoOutlook Web App, clique em Configurações Ícone Configurações > Opções > Conta > Contas conectadas.

  2. Na seção Endereço de resposta padrão, use o menu suspenso para escolher a conta que deseja exibir para os usuários no campo De das mensagens que enviar.

  3. Escolha Automático se quiser que o campo De das mensagens que você responde a partir do Outlook Web App correspondam ao endereço de email para o qual a mensagem original foi enviada.

  4. Escolha seu endereço de email do Outlook Web App se quiser que seu endereço de email do Outlook Web App apareça no campo De de mensagens respondidas desde o Outlook Web App.

  5. Escolha um de seus endereços de email de conta conectada se quiser que o campo De de todas as mensagens respondidas do Outlook Web App correspondam ao endereço de email de uma de suas contas conectadas.

  6. Clique em Salvar.

Encaminhar emails para outra conta de email

Definir o encaminhamento de email para a sua conta

  1. NoOutlook Web App, clique em Configurações Ícone Configurações > Opções > Contas > Contas conectadas.

  2. Na seção Encaminhamento, clique em Interromper Encaminhamento.

  3. Em Encaminhar meu email para, digite o endereço de email para o qual você deseja encaminhar seuOutlook Web App email e clique em Salvar.

    Observação: Por padrão, o Outlook Web App guarda uma cópia das mensagens encaminhadas na sua caixa de correio do Outlook Web App depois que você configura o encaminhamento. Se você não quiser guardar uma cópia das mensagens na sua caixa de correio do Outlook Web App desmarque a caixa de seleção Manter uma cópia das mensagens encaminhadas no Outlook Web App.

Interromper encaminhamento de emails

  1. NoOutlook Web App, clique em Configurações Ícone Configurações > Opções > Contas > Contas conectadas.

  2. Na seção Encaminhamento, clique em Interromper Encaminhamento excluir .

Alterar configurações de encaminhamento de emails

Depois de configurar o encaminhamento de emails, convém editar o endereço de email de destino das suas mensagens. Você também pode querer alterar a configuração para manter uma cópia dos emails em sua caixa de correio do Outlook Web App.

  1. NoOutlook Web App, clique em Configurações Ícone Configurações > Opções > Contas > Contas conectadas.

  2. Na seção Encaminhamento, siga um destes procedimentos:

  3. Para alterar o endereço de email de destino, em Encaminhar meu email para, edite o endereço de email.

  4. Para alterar se você deseja guardar uma cópia das mensagens na caixa de correio do Outlook Web App, marque ou desmarque a caixa de seleção Manter uma cópia das mensagens encaminhadas no Outlook Web App.

  5. Clique em Salvar.

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