Configurar o email usando o aplicativo de email do iOS

Importante:  Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática, leia o aviso de isenção de responsabilidade. Para sua referência, veja a versão em inglês deste artigo aqui.

Importante: Apple tenha corrigido um problema no 11.0 que causou um erro "Não é possível enviar email" para contas de email do Outlook.com, Office 365 e Exchange. Se você estiver no iOS 11.0, atualize seu dispositivo para iOS 11.0.1 ou posterior para corrigir o problema.

Configurar um email do Office 365, do Exchange ou do Outlook.com no aplicativo de email do iOS

Etapa 1
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acesse seu iPhone ou iPad configurações > Role para baixo e toque em contas e senhas > Adicionar conta.

Observação: Se você estiver no iOS 10, acesse email > contas >Adicionar conta.

Configurações do dispositivo > contas e senhas

Toque em "Adicionar conta"

Etapa 2
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selecione Exchange.

Escolha o Exchange

Etapa 3
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insira seu endereço de email do Office 365, do Exchange ou Outlook.com e uma descrição da sua conta. Toque em Avançar.

Entrar do Exchange

Toque em Entrar.

Toque em entrar se usando o Office 365 ou configurar manualmente se você tiver as configurações do servidor da sua organização.

Observação: Toque em Configurar manualmente, se for necessário inserir configurações de servidor.

Etapa 4
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insira a senha associada a sua conta de email. Toque em entrar ou próximo.

Insira sua O365 ou da escola a senha da conta.

Etapa 5
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aplicativo de email pode solicitar determinadas permissões. Toque em Aceitar.

Toque em permitir se for solicitado a conceder permissão.

Etapa 6
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escolha os serviços que você deseja sincronizar com seu dispositivo iOS e toque em Salvar. Pronto!

Configurações de sincronização da conta

Está com problemas? Podemos ajudar.

Este artigo foi a última atualização em 3 de janeiro de 2018 devido a seus comentários. Se você ainda precisar de ajuda para configurar o email em seu dispositivo iOS, informe sua pergunta em detalhes usando a caixa de comentário abaixo para solucioná-lo no futuro.

Para obter a melhor experiência, recomendamos o Outlook para o aplicativo móvel do iOS. Para dicas de solução de problemas, consulte Solucionar problemas de configuração de email em perguntas Frequentes móvel.

Você também pode contatar o suporte:

  • Se você estiver tendo problemas com o aplicativo de email do iOS, contate o Suporte da Apple.

  • Se você tiver um trabalho ou escola conta usa Office 365 para empresas ou contas baseadas no Exchange, fale com o administrador do Office 365 ou o suporte técnico.

  • Para as demais contas, fale com o suporte da Microsoft.

Observação: Aviso de Isenção de Tradução Automática: Este artigo foi traduzido por computador, sem intervenção humana. A Microsoft oferece essas traduções automáticas para ajudar as pessoas que não falam inglês a aproveitar os textos escritos sobre produtos, serviços e tecnologias da Microsoft. Como este artigo foi traduzido automaticamente, é possível que contenha erros de vocabulário, sintaxe ou gramática.

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