Configurar email no aplicativo móvel do Outlook para iOS

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Este artigo é para configurar sua conta de email somente! Se você estiver enfrentando problemas para usar o aplicativo de Outlook para iOS, Abra um tíquete de suporte do aplicativo Outlook.

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abrir Outlook para iOS. O ícone tem esta aparência:

Aplicativo do Outlook para iOS

Se você não tiver ele ainda, baixá-lo da Apple Store.

Observação: Disponível para dispositivos iOS usando iOS 10.0 ou superior.

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primeira vez usando Outlook para iOS ? Basta tocar Introdução.

Caso contrário, toque no ícone do menu o canto superior esquerdo.

Toque para abrir o menu recolhível no canto

Toque em configurações Configurações do aplicativo Outlook > Adicionar conta > Adicionar conta de Email.

Toque em Adicionar Conta.

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digite seu endereço de email completo, em seguida, toque em Adicionar conta.

Observação: Se for solicitado a escolher o seu provedor de email, pode ser necessário configurar o email como uma conta IMAP.

Insira o seu endereço de email

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insira a senha da sua conta de email e toque em Entrar.

Insira sua senha do Outlook.com

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Se verificação da etapa 2 para o Office 365 está habilitado, verifique se você mesmo usando o método que você definir para cima (código de 6 dígitos, telefonema ou usando o aplicativo Microsoft Authenticator.

Verifique suas mensagens de texto e insira o código de 6 dígitos.

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toque Sim ou Permitir para dar permissão do Outlook para sincronizar calendário, contatos, etc.

Conceda permissões.

Passe o dedo pela introdução e você agora está pronto para usar Outlook para iOS !

Precisa de ajuda com Outlook para iOS ?

Caso pretenda configurar uma conta de email IMAP ou se o Outlook para iOS não detectar automaticamente os ajustes, use essas instruções. Quando você configura uma conta de email manualmente usando o protocolo IMAP, o programa sincroniza somente os emails, e não o calendário e os contatos. O que é IMAP e POP?

Confira o artigo Configurar uma conta de email POP no Outlook para iOS ou Android para obter instruções.

Configurar a conta IMAP no Outlook para iOS

  1. No Outlook para iOS, vá para Ajustes > Adicionar Conta > Adicionar conta de email.

  2. Insira o endereço de email e toque em Adicionar Conta.

  3. Insira sua senha e qualquer informação de configuração de servidor adicionais que talvez seja necessário. Toque em entrar.

    Observação: Caso não saiba essas informações, é necessário solicitá-las ao seu administrador ou ao provedor de email. Para ver uma lista com ajuda sobre referências e configurações de servidores comuns, confira o artigo Configurações de servidor necessárias do seu provedor de email.

Entrar

Se você estiver usando uma conta corporativa ou escolar do Office 365 ou uma conta do Outlook.com, use as configurações a seguir. Caso contrário, você precisará obter as configurações do servidor do seu provedor de email.

Para as configurações do servidor, defina o seguinte, se disponível:

Configurações de servidor de entrada

  • Domínio\Nome de usuário
    Certifique-se de que seu endereço de email completo seja exibido. Por exemplo, seunome@outlook.com.

  • Senha
    Use a senha utilizada para acessar seu email.

  • Servidor

    • Insira eas.outlook.com em qualquer conta de email que termine com @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com ou @live.com, inclusive qualquer outra conta hospedada no Outlook.com.

    • Use o outlook.office365.com para qualquer conta corporativa ou de estudante hospedada no Office 365 para empresas.

    Observação: Se estiver configurando uma conta baseada no Exchange e não souber o nome do Exchange Server, entre em contato com seu administrador.

  • Porta
    Use 443 ou 993.

  • Tipo de segurança:
    escolha SSL/TLS ou verifique se a caixa de seleção Usar conexão segura (SSL) está marcada e, em seguida, toque em Avançar.

Configurações do servidor SMTP de saída

  • Servidor SMTP

    • Use smtp-mail.outlook.com se estiver usando uma conta do Outlook.com.

    • Use smtp.office365.com caso tenha uma conta do Office 365 para empresas.

    • Nas contas de email do Exchange, entre em contato com seu provedor de email ou administrador do sistema.

  • Tipo de Segurança
    EscolhaTLS.

  • Número da Porta
    Insira 587. Toque em Avançar.

Para alterar a senha, você deve acessar o site do provedor de email para alterá-la.

  1. Vá para o site do seu provedor de email.

    Por exemplo, se você usa uma conta de email @hotmail.com, entre em login.live.com, mas se usa o Gmail, vá para gmail.com.

  2. Acesse as configurações do perfil ou da conta.

  3. Altere a senha.

  4. O Outlook para iOS detectará um erro de sincronização e solicitará que você insira a sua senha novamente.

Se tiver dificuldades para sincronizar o Outlook para iOS com a nova senha, exclua a conta de email e adicione-a novamente.

Observação: Se você alterar a senha da sua conta de email que também é usada como conta da Microsoft, talvez seja preciso entrar novamente em outros sites e aplicativos da Microsoft.

O mais importante em primeiro lugar. Se você estiver usando uma conta de email do Outlook.com (como hotmail.com, msn.com, live.com etc.), verifique o status do servidor do Outlook.com aqui. Agora, escolha uma das opções abaixo:

Estamos ouvindo.

Este artigo foi a última atualização em 12 de fevereiro de 2017 devido a seus comentários. Se você ainda precisar de ajuda para configurar o email usando Outlook para iOS, informe sua pergunta em detalhes usando a caixa de comentário abaixo para solucioná-lo no futuro.

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