Conceitos-chave administração do Yammer

Observação:  Desejamos fornecer o conteúdo da Ajuda mais recente no seu idioma da forma mais rápida possível. Esta página foi traduzida de forma automatizada e pode conter imprecisões ou erros gramaticais. Nosso objetivo é que este conteúdo seja útil para você. As informações foram úteis? Dê sua opinião no final desta página. Aqui está o artigo em inglês para facilitar a referência.

Bem-vindo à rede do Yammer! Estamos muito felizes por você estar aqui. O uso do Yammer vai mudar a forma como sua empresa trabalha (se isso ainda não aconteceu!) e você, como administrador, será de grande ajuda para seus colegas se sentirem à vontade com o modo de funcionamento do Yammer.

Sua melhor recurso e a página que você deve adicionar aos Favoritos é Yammer - ajuda da administração: você encontrará links para tudo o que você precisa fazer para planejar a distribuição, configurar e personalizar Yammer, gerenciar usuários e grupos, gerenciar segurança e conformidade, e construa comunidade e envolvimento.

Este artigo descreve os principais conceitos que você deve saber e principais decisões que você deve fazer antes de abrir o Yammer para empresas.

Realizar algum planejamento

  1. Para começar a usar o planejamento, o Yammer - ajuda da administração, explore os recursos da seção Planejar a distribuição . Você encontrará guias e modelos para ajudá-lo a preparar sua estratégia de como usar o Yammer com mais eficiência em sua organização, criar uma instrução de visão do Yammer, identifique os resultados desejado, identificar os participantes principais e criar um lançamento de plano de negócios.

  2. Plano que ajudará a administrar o Yammer para sua organização. Há vários tipos de administradores:

    • Verificado administradores têm a maioria das permissões e são responsáveis pelas decisões grandes de como usar o Yammer em sua empresa. Eles podem gerenciar tarefas relacionadas à segurança, bem como configurar e personalizar o Yammer e gerenciar usuários e grupos.

    • Os administradores de rede podem configurar e personalizar o Yammer e gerenciar usuários e grupos.

    • Administradores de grupo podem configurar e personalizar seus grupos e gerenciar as operações diárias para seus grupos.

    Para obter informações sobre como tornar alguém um administrador e uma lista completa de quem pode fazer o quê, consulte Gerenciar o Yammer administradores.

  3. Configure sua rede do Yammer para fazer a correspondência de suas metas organizacionais:

    • Configurar e Personalizar sua rede. Definir uma política de uso para manter conversas apropriado e úteis.

      Examinar os recursos de segurança e conformidade e definir sua retenção de dados e exportar planos.

    • Certifique-se de que seus domínios estão configurados no Office 365 do jeito que você deseja. Por padrão, sua rede interna Yammer pode ser acessado somente por funcionários cujos endereços de email correspondem aos domínios verificados no Office 365.

      Se todos os seus domínios são verificados no Office 365, está tudo pronto. Para obter mais informações, consulte Gerenciar o Yammer domínios em seu ciclo de vida no Office 365.

      Se sua empresa tiver unidades de negócios com domínios diferentes, Yammer pode ajudá-lo a ingressar em uma rede consolidada. Você também pode criar redes externas para cada unidade de negócios ou uma rede externa singular para todos os funcionários acessem. Para avaliar essas opções e mesclar ou criar redes, consulte consolidar várias nettworks do Yammer.

  4. Explore as opções de gerenciamento de identidade de usuário:

    • Saiba como os usuários são gerenciados do Office 365, incluindo como dados do Office 365 do perfil do usuário é usado no Yammer. Se você tiver usuários do Yammer que não estão no Office 365, você pode gerenciá-los de dentro do Yammer. Consulte Adicionar, bloquear, ou remover usuários do Yammer. Você também pode decidir se deseja Aplicar a identidade do Office 365 para usuários do Yammer.

    • Decida se você usará Yammer para colaborar com pessoas fora da sua organização.

      Sua rede interna, também conhecido como uma rede doméstica, é um espaço de colaboração particular e segura onde os funcionários da empresa podem se conectar com seus colegas de trabalho. Somente os funcionários com endereços de email corporativo verificado podem participar da rede doméstica e acessar seu conteúdo e usuários. Os usuários de uma rede doméstica não podem exibir o conteúdo ou interagir com usuários de outra rede, a menos que eles são associados duas organizações. As mensagens postadas em sua rede doméstica pertencem a sua empresa e não podem ser compartilhadas externamente sem permissão. Observe que os administradores podem convidar usuários externos como convidados à rede interna, conforme descrito nas perguntas Frequentes de mensagens externas (Yammer).

      Uma rede externa é uma extensão separada da sua rede doméstica, mas inclui usuários convidados de fora da sua organização. É um espaço de colaboração particular e segura para sua empresa se envolvam com parceiros externos, como clientes, fornecedores ou investidores. Embora redes externas podem acomodar usuários com domínios de email diferente, o access é somente convite. Obter mais informações sobre como configurar e usar redes externas podem ser encontradas no criar e gerenciar uma rede externa do Yammer.

  5. Explore as opções para os grupos e configurar os grupos que necessários:

    • Para configurar grupos públicos ou privados, consulte criar um grupo no Yammer. Embora qualquer pessoa no Yammer pode criar grupos, é geralmente útil para o administrador configurar grupos para cada departamento usando um grupo de consistência nomenclatura estratégia, como a equipe de vendas, a equipe de Marketing, etc.

    • Se você quiser usar grupos que podem usar serviços do Office 365, como o SharePoint Online, OneNote e planejador, chamado Office 365 conectado grupos, você precisa Aplicar a identidade do Office 365 para usuários do Yammer.

    • Configure os grupos que incluam usuários externos, chamados de grupos externos.

    • Decida se deseja usar grupos dinâmicos para manter a associação atual como pessoas alterar funções em sua empresa.

  6. As pessoas estão o núcleo da rede social corporativa, portanto convidar sua equipe começar a trabalhar em Yammer por meio do Centro de administração do Yammer.

    Usuários em planos de Office 365 que incluem o Yammer automaticamente obtêm uma licença para usar Yammer Enterprise, mas eles não são automaticamente adicionados à sua rede Yammer. A maneira mais simples para garantir que os usuários Office 365 em Yammer é usando o Centro de administração do Yammer para adicioná-los. Para obter mais informações, consulte Adicionar, bloquear, ou remover usuários do Yammer.

  7. Entender as opções de dispositivo móvel e se for necessário criar uma política para uso móvel do Yammer. Por exemplo, você pode exigir que o usuário tiver senhas ou outros bloqueios em seus telefones para poder usar o Yammer em seu telefone. Você pode monitorar o uso do dispositivo através do Centro de administração do Yammer e Gerenciar dispositivos do Yammer usando o Microsoft Intune.

  8. Pense em como você deseja integrar o Yammer com outros aplicativos, incluindo o SharePoint, Skype for Business.

  9. Defina como sua organização serão treinar e oferecer suporte a usuários do Yammer. Opções de suporte do usuário final incluem ajuda online e treinamento e comunidade online. Consulte a Ajuda do Yammer centralizar. Considere a criação de um grupo do Yammer 101 - sua comunidade autosuporte local.

    Para administração opções de suporte, se precisar de mais ajuda para que o Yammer - ajuda da administração fornece, você pode contate o suporte para produtos de empresas - ajuda da administração.

    Verifique o Painel de integridade do serviço Office 365 para ver o status em tempo real do serviço do Yammer.

  10. Yammer está sempre mudando. Para se manter atualizado sobre o que está acontecendo, examine periodicamente o Mapa do Office 365.

  11. Saiba mais.

Perguntas frequentes

P: quais são os requisitos de navegador e sistema para o Yammer

R requisitos de sistema do yammer forem consistentes com as de Office 365. Consulte a lista de navegadores compatíveis com os requisitos de sistema do Office 365.

Importante: Suporte do Internet Explorer 10 terminou em 1 de março de 2018. Para obter mais informações, consulte informações de suporte do ciclo de vida para Internet Explorer 8, o Internet Explorer 9 e o Internet Explorer 10 do Yammer.

Requisitos de dispositivos móveis e área de trabalho

  • iOS 9 e superior

  • Android v4.4 e superior

  • Windows 7 SP1 (ou superior)

  • MAC OS 10.10 ou superior

  • Telefone com o Windows 10

P: posso ter uma rede do Yammer onde alguns usuários tem licenças do Office 365 e alguns usuários não?

R: depende se você configurar sua rede do Yammer para impor a identidade do Office 365.

  • Se você selecionar a opção para aplicar a identidade do Office 365, todos os usuários devem ter uma licença de Yammer através do Office 365. Para obter mais informações, consulte identidade de impor o Office 365 para usuários do Yammer.

  • Se você não escolher aplicar a identidade do Office 365, os usuários que estão no mesmo domínio de email como sua rede Yammer, mas não tenham licenças do Office 365 podem participar da rede, criando uma conta de Yammer em www.yammer.com.

    Há algumas diferenças em como você gerencia esses usuários: seu perfil não ser preenchido automaticamente, e você não pode bloqueá-las ao remover a licença do Yammer. Estes usuários podem ser feitos a administradores, criar grupos e usam todos os recursos do Yammer Enterprise. Se elas forem feitas administradores, eles têm que acessar o Centro de administração do Yammer clicando no ícone de configurações no Yammer e selecionando o Administrador de rede.

P: quais são as limitações do Yammer (número de usuários, redes, documentos, armazenamento, acesso e assim por diante)?

R: Yammer destina-se como um SaaS, ambiente de vários locatário com escala em mente. O limite é o tamanho do arquivo. Um arquivo individual não pode ser maior do que 5 GB no Yammer Enterprise MB de or100 em Yammer Basic.) Ambas as versões suportam ilimitado de usuários, arquivos ilimitados, ilimitados redes externas e tipos de documento ilimitado.

P: Quais tipos de arquivos podem ser carregados no Yammer?

R: por padrão, não existem restrições sobre os tipos de arquivo que podem ser carregados. Um administrador de rede do Yammer Enterprise pode vá para configurações > Administração de rede > configuração alterar isso. O administrador de rede do Yammer pode restringir carregamentos de arquivo e permitir somente tipos de arquivo de foto e vídeo no Yammer. No caso de uma rede que permite que somente foto e tipos de arquivo de vídeo, podemos fazer nosso melhor esforço para impor essa restrição marcando a extensão de arquivo e alguns dos metadados de arquivos, mas não garante que os usuários não podem ignorar essa restrição.

P: Por que vejo recursos, cores ou layout diferentes dos meus colegas?

R: como parte da metodologia de desenvolvimento de Yammer, podemos A / B testar todos os aspectos da Yammer e usar dados para selecionar o melhor design. Os testes são executados em um subconjunto de usuários em todas as redes, portanto não ocorrer alterações no nível da rede até que eles são testados e iniciados.

P: O que é o Mapa do Yammer?

R: Yammer rápido lançamento e desenvolvimento iterativo metodologia significa que a alteração é constante. Os itens atualmente sendo desenvolvidos e seu estágio de desenvolvimento e teste estão disponíveis aqui: Mapa do Office 365.

Consulte Também

Yammer – Ajuda para Administradores

Expanda suas habilidades no Office
Explore o treinamento
Obtenha novos recursos primeiro
Ingressar no Office Insider

Essas informações foram úteis?

Obrigado por seus comentários!

Agradecemos pelos seus comentários! Parece que pode ser útil conectar você a um de nossos agentes de suporte do Office.

×