Compartilhe dicas e práticas recomendadas com colegas de vendas

Compartilhe dicas e práticas recomendadas com colegas de vendas

Para oferecer aos clientes a melhor experiência possível, as políticas de serviço estão sempre em melhoria, o que pode tornar desafiador para os membros da equipe se manterem atualizados sobre as informações mais recentes. Você precisa de um local onde sua equipe possa encontrar as informações necessárias para cumprir números de vendas e compromissos, além de compartilhar dicas e histórias de sucesso.

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Detalhes  

Para informar e preparar sua equipe de vendas, crie um manual de práticas recomendadas. Você pode começar encontrando o conteúdo existente com o Delve, que mostra o conteúdo relevante que você ou seus colegas de trabalho criaram com base naquilo em que você está trabalhando.

Em seguida, obtenha mais informações compartilhando seu rascunho com a equipe de vendas e os gerentes no Yammer. Pessoas de toda a organização podem contribuir para fazer melhorias. O Yammer é integrado ao Office 365, para que todos possam acessar e atualizar documentos compartilhados.

A equipe de vendas também pode compartilhar dicas e práticas recomendadas, além de resolver problemas no Yammer. Inicie discussões sobre novas técnicas de vendas e realize pesquisas para obter feedback. Incentive as equipes de vendas a experimentar novas táticas e postar histórias de sucesso inspiradoras para toda a empresa.

Destaques

  • Ajude a equipe de vendas a não cometer os erros anteriores de outras pessoas.

  • Atualize as práticas recomendadas e mantenha todos informados.

  • Realize pesquisas sobre as maneiras de melhorar o atendimento ao cliente e obtenha comentários de toda a empresa.

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