Entrar com a conta da Microsoft
Entrar ou criar uma conta.
Olá,
Selecionar uma conta diferente.
Você tem várias contas
Escolha a conta com a qual você deseja entrar.

Você está tentando exibir ou interagir com uma pasta de trabalho em uma janela do navegador e, por alguma razão, você não consegue. Talvez você esteja recebendo uma mensagem de erro que se assemelha a uma destas:

  • “Esta pasta de trabalho contém recursos de BI que não são suportados ou conexões de dados externos.”

  • “Para editar no navegador, uma cópia do arquivo será criada sem planilhas de relatório interativas.”

Ou, talvez você esteja recebendo outro tipo de mensagem. De qualquer forma, você não está conseguindo usar a pasta de trabalho no navegador conforme o esperado. Você deve estar se perguntando o porquê e, mais importante, o que fazer para solucionar.

Por que isso acontece, e o que posso fazer?

Provavelmente, você está tentando usar uma pasta de trabalho que tem recursos de business intelligence (BI) que não têm suporte em uma janela de navegador. Os recursos de BI podem incluir itens como conexões de dados externos, relatórios de Gráficos Dinâmicos, relatórios de Tabelas Dinâmicas, um Modelo de dados, uma planilha do Power View, controles de Linha do tempo e muito mais. Se você pode usar uma pasta de trabalho que tenha recursos de BI em uma janela do navegador pode depender de vários fatores, como os listados na tabela a seguir.

Fator

Descrição

O que fazer

Como seu ambiente (local) está configurado

Se você está tentando visualizar a pasta de trabalho em um ambiente local, a forma de configuração desse ambiente pode ser um problema.

Por exemplo, se o Excel Web App (que é parte do Office Web Apps) for usado para exibir pastas de trabalho em uma janela do navegador, ao invés de usar os Serviços do Excel no SharePoint Server 2013, pode ser que a pasta de trabalho contenha recursos não compatíveis com o Excel Web App. Para saber mais, consulte Comparar o Excel Online, os Serviços do Excel e o Excel Web App.

Peça ao seu administrador do SharePoint para verificar isso.

Qual assinatura do Microsoft 365 você tem

Se você estiver usando o Microsoft 365, a assinatura que você tem pode afetar se você pode visualizar uma pasta de trabalho em uma janela do navegador. Para obter mais informações, consulte as funcionalidades de Business Intelligence no Excel e no SharePoint.

Peça ao seu administrador para verificar isso.

Onde reside a pasta de trabalho

Se você está abrindo a pasta de trabalho a partir de uma localização que não é segura ou a partir da pasta pessoal online de alguém, os recursos de BI na pasta de trabalho podem não estar disponíveis para uso na janela do navegador. Para obter mais informações, consulte Compartilhar pastas de trabalho usando os Serviços do Excel.

Peça ao dono da pasta de trabalho para confirmar se a pasta de trabalho está salva no Biblioteca do SharePoint.

O que contém na pasta de trabalho

Alguns recursos, como macros ou proteção de pasta de trabalho podem impedir que uma pasta de trabalho seja visualizada em uma janela do navegador. Para mais informações, consulte Diferenças entre usar uma pasta de trabalho em um navegador e no Excel.

Abra o arquivo no Excel.

Microsoft 365 configurações administrativas

Se você estiver exibindo ou editando uma pasta de trabalho hospedada no Microsoft 365 e ela não for interativa da maneira esperada (por exemplo, as pastas de trabalho do Power Pivot não são interativas), talvez o administrador precise habilitar esses recursos.

Peça ao administrador para verificar se os recursos de versão prévia estão habilitados ou desabilitados no SharePoint.

Se, por qualquer razão, você está tentando usar uma pasta de trabalho em uma janela do navegador e não consegue, você pode salvar normalmente o arquivo em seu dispositivo e abri-lo no Excel.

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções

Explore os benefícios da assinatura, procure cursos de treinamento, saiba como proteger seu dispositivo e muito mais.

As comunidades ajudam você a fazer e responder perguntas, fazer comentários e ouvir especialistas com conhecimento avançado.

Essas informações foram úteis?

Qual é o seu grau de satisfação com a qualidade do idioma?
O que afetou sua experiência?
Ao pressionar enviar, seus comentários serão usados para aprimorar os produtos e serviços da Microsoft. Seu administrador de TI poderá coletar esses dados. Política de Privacidade.

Agradecemos seus comentários!

×