Como resolver as mensagens de erro "Carregamento bloqueado", "Entrar para salvar este arquivo" ou "Salvar uma cópia".

Como resolver as mensagens de erro "Carregamento bloqueado", "Entrar para salvar este arquivo" ou "Salvar uma cópia".

Ao trabalhar em um aplicativo da área de trabalho Office como Word, Excel ou PowerPoint, você pode criar e salvar arquivos em seu próprio OneDrive ou em um serviço conectado como, por exemplo, OneDrive for Business, SharePoint ou o OneDrive de um dos membros da família.

Se você receber uma mensagem de erro dizendo "Carregamento bloqueado", "Entrar para salvar este arquivo" ou "Salvar uma cópia", talvez seja necessário remover e reconectar o OneDrive.

  1. No aplicativo Office que você está usando (por exemplo Word, Excel ou PowerPoint), clique em Arquivo.

  2. Na parte inferior, à esquerda, clique em Conta.

  3. Em Serviços Conectados, clique em Remover serviço para o OneDrive do qual você deseja desconectar.

    O painel Conta nos aplicativos do Office, realçando a opção "Remover serviço" em Serviços Conectados
  4. Quando removido, para reconectar, clique em Adicionar um serviço, em seguida, passe o mouse sobre Armazenamento e selecione OneDrive.

    O painel Conta nos aplicativos do Office, realçando a seleção de armazenamento do OneDrive para a opção "Adicionar um serviço" em Serviços Conectados
  5. Siga as etapas para entrar no OneDrive.

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