Como identificar o tipo de espera colocado em uma caixa de correio do Exchange Online

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Este artigo explica como identificar isenções colocadas em caixas de correio do Exchange Online no Office 365.

Office 365 oferece várias maneiras que sua organização pode impedir que conteúdo de caixa de correio está sendo excluído permanentemente. Isso permite que sua organização reter conteúdo para atender aos mais problemáticos de conformidade ou para a duração da legal ou outros tipos de investigações. Aqui está uma lista dos recursos retenção (também chamado detém) do Office 365:

  • Litígio - isenções aplicados às caixas de correio de usuário no Exchange Online.

  • Descoberta eletrônica mantenha - isenções associadas um caso de descoberta eletrônica na Centro de Conformidade e Segurança. isenções de descoberta eletrônica podem ser aplicadas às caixas de correio do usuário e, na caixa de correio correspondente para grupos de Office 365 e Teams da Microsoft.

  • Bloqueio In-loco - isenções aplicados às caixas de correio do usuário, usando a ferramenta de isenção e descoberta eletrônica In-loco do administrador do Exchange no Exchange centralizar Online.

  • política de retenção de Office 365 -retém o conteúdo nas caixas de correio do usuário no Exchange Online e na caixa de correio correspondente para grupos de Office 365 e Teams da Microsoft. Você pode criar uma retenção política retém Skype para Business conversas, que são armazenados em caixas de correio do usuário.

    Há dois tipos de políticas de retenção do Office 365 que podem ser atribuídas às caixas de correio.

    • Políticas de retenção de local específico - são políticas que são atribuídas a locais de conteúdo de usuários específicos. Usar o cmdlet Get-Mailbox no PowerShell do Exchange Online para obter informações sobre políticas de retenção atribuídas às caixas de correio específicas.

    • Políticas de retenção de toda a organização - são políticas que são atribuídas a todos os locais de conteúdo em sua organização. Usar o cmdlet Get-OrganizationConfig no PowerShell do Exchange Online para obter informações sobre políticas de retenção de toda a organização.

    Para obter mais informações, consulte a seção "Aplicar uma política de retenção a uma organização inteira ou locais específicos" em políticas de retenção de visão geral do Office 365.

Para gerenciar caixas de correio em espera, você pode precisar identificar o tipo de espera que é colocado em uma caixa de correio para que você possa realizar tarefas como a alteração da duração de espera, temporária ou permanentemente removendo a suspensão ou excluindo uma caixa de correio de uma política de retenção do Office 365. Nesses casos, a primeira etapa é identificar o tipo de espera colocado na caixa de correio. E porque vários isenções (e tipos diferentes de isenções) podem ser colocados em uma única caixa de correio, você precisará identificar todas as isenções colocadas em uma caixa de correio se você deseja remover ou alterar essas isenções.

Etapa 1: Obter o GUID de isenções colocado em uma caixa de correio

Você pode executar os seguintes dois cmdlets no PowerShell do Exchange Online para obter o GUID as isenções que são colocados em uma caixa de correio. Depois de obter um GUID, você pode usá-lo para identificar a suspensão específico na etapa 2. Observe que a litígios detém não serão identificadas por um GUID. Isenções de litígio são habilitadas ou desabilitadas para uma caixa de correio.

  • Get-Mailbox - use esse cmdlet para determinar se litígio está habilitada para uma caixa de correio e para obter os GUIDs para eDiscovery detém In-loco detém e políticas de retenção do Office 365 especificamente atribuídos a uma caixa de correio. A saída desse cmdlet também indicará se uma caixa de correio foi excluída explicitamente de uma política de retenção de toda a organização.

  • Get-OrganizationConfig - use esse cmdlet para obter as GUIDs para políticas de retenção de toda a organização.

Para se conectar ao Exchange Online PowerShell, consulte conectar ao PowerShell do Exchange Online.

Get-Mailbox

Execute o seguinte comando para obter informações sobre a isenções e políticas de retenção do Office 365 aplicadas a uma caixa de correio.

Get-Mailbox <username> | FL LitigationHoldEnabled,InPlaceHolds

Dica: Se houver muitos valores na propriedade InPlaceHolds e nem todos eles é exibida, você pode executar o comando Get-Mailbox <username> | Select-Object -ExpandProperty InPlaceHolds para exibir cada GUID em uma linha separada.

A tabela a seguir descreve como identificar diferentes tipos de isenções baseados nos valores na propriedade InPlaceHolds quando você executa o cmdlet Get-Mailbox .

Tipo de retenção

Valor de exemplo

Como identificar a suspensão

Retenção de Litígio

True

Litígio está habilitado para uma caixa de correio, se a propriedade LitigationHoldEnabled estiver definida para True.

isenção de descoberta eletrônica

UniH7d895d48-7e23-4a8d-8346-533c3beac15d

A propriedade InPlaceHolds contém o GUID de qualquer espera associado a um caso de descoberta eletrônica na Centro de Conformidade e Segurança. Você pode dizer que este é um bloqueio de descoberta eletrônica porque o GUID começa com o prefixo UniH (o que significa um Unified mantenha).

Bloqueio In-loco

c0ba3ce811b6432a8751430937152491

A propriedade InPlaceHolds contém o GUID de In-loco mantenha é colocado na caixa de correio. Você pode saber que isso é um bloqueio In-loco porque o GUID não começa com um prefixo.

política de retenção de Office 365 especificamente aplicada à caixa de correio.

mbxcdbbb86ce60342489bff371876e7f224:1

ou

skp127d7cf1076947929bf136b7a2a8c36f:3

A propriedade InPlaceHolds contém GUIDs de qualquer política de retenção de local específico aplicado à caixa de correio. Você pode identificar as políticas de retenção porque o GUID começa com o mbx ou o prefixo skp . O prefixo skp indica que a política de retenção é aplicada a conversas de Skype for Business na caixa de correio do usuário.

Excluídos de uma política de retenção de toda a organização Office 365

-mbxe9b52bf7ab3b46a286308ecb29624696

Se uma caixa de correio é excluída de uma política de retenção de toda a organização Office 365, o GUID para a política de retenção que a caixa de correio é excluída do é exibido na propriedade InPlaceHolds e é identificado pelo prefixo -mbx .

Get-OrganizationConfig

Se a propriedade InPlaceHolds está vazia quando você executa o cmdlet Get-Mailbox , ainda pode haver uma ou mais políticas de retenção de toda a organização Office 365 aplicada à caixa de correio. Execute o seguinte comando no Exchange Online PowerShell para obter uma lista de GUIDs de toda a organização Office 365 políticas de retenção.

Get-OrganizationConfig | FL InPlaceHolds

Dica: Se houver muitos valores na propriedade InPlaceHolds e nem todos eles é exibida, você pode executar o comando Get-OrganizationConfig | Select-Object -ExpandProperty InPlaceHolds para exibir cada GUID em uma linha separada.

A tabela a seguir descreve os diferentes tipos de isenções de toda a organização e como identificar cada tipo com base nos GUIDs contidos na propriedade de InPlaceHolds quando você executa o cmdlet Get-OrganizationConfig .

Tipo de retenção

Valor de exemplo

Descrição

políticas de retenção de Office 365 aplicado a caixas de correio do Exchange, pastas públicas do Exchange e equipes chats.

mbx7cfb30345d454ac0a989ab3041051209:2

Políticas de retenção de toda a organização aplicadas para caixas de correio, pastas públicas do Exchange e chats 1xN em Microsoft Teams do Exchange são identificadas por GUIDs que começam com o prefixo mbx . Observe que 1xN chats são armazenados na caixa de correio dos participantes chat individuais.

política de retenção de Office 365 aplicada às mensagens de canal de equipes e grupos do Office 365.

grp1a0a132ee8944501a4bb6a452ec31171:3

Políticas de retenção de toda a organização aplicadas aos grupos do Office 365 e mensagens de canal no Microsoft Teams são identificadas por GUIDs que começam com o prefixo grp . Observe que as mensagens de canal são armazenadas na caixa de correio grupo que está associada um Microsoft Team.

Para mais políticas de retenção de informações aplicadas a Teams da Microsoft, consulte a seção "Local de equipes" Visão geral de políticas de retenção.

Noções básicas sobre o formato do valor InPlaceHolds para políticas de retenção

Além do prefixo (mbx, skpou grp) que identifica um item na propriedade InPlaceHolds como uma política de retenção do Office 365, o valor também contém um sufixo que identifica o tipo de ação de retenção que configurado para a política. Por exemplo, o sufixo de ação está realçado em negrito nos exemplos a seguir:

skp127d7cf1076947929bf136b7a2a8c36f : 1

mbx7cfb30345d454ac0a989ab3041051209 : 2

grp1a0a132ee8944501a4bb6a452ec31171 : 3

A tabela a seguir define as três ações de retenção possíveis:

Valor

Descrição

1

Indica que a política de retenção está configurada para excluir itens; a política não reter itens.

2

Indica que a política de retenção está configurada para armazenar itens; a política não exclui itens depois que o período de retenção expira.

3

Indica que a política de retenção está configurada para armazenar itens e, em seguida, excluí-las após o período de retenção expirar.

Para obter mais informações sobre as ações de retenção, consulte a seção "Conteúdo de retenção para um período específico de tempo" Visão geral de políticas de retenção.

Etapa 2: Usando a GUID para identificar a suspensão

Depois de obter o GUID de uma isenção que é aplicado a uma caixa de correio, a próxima etapa é usar esse GUID para identificar a espera. As seções a seguir mostram como identificar o nome da suspensão (e outras informações) usando a suspensão GUID.

isenções de descoberta eletrônica

Execute os seguintes comandos do PowerShell do Centro de conformidade e segurança para identificar um bloqueio de descoberta eletrônica aplicada à caixa de correio. Use o GUID (não incluindo o prefixo UniH ) para o eDiscovery mantenha que você identificou na etapa 1. O primeiro comando cria uma variável que contém informações sobre a suspensão; Essa variável é usada em outros comandos. O segundo comando exibe o nome do caso de descoberta eletrônica que a suspensão está associada. O terceiro comando exibe o nome da suspensão e uma lista das caixas de correio a que a suspensão aplica-se. Para conectar ao Centro de Conformidade e Segurança PowerShell, consulte conectar a segurança do Office 365 e PowerShell do Centro de conformidade.

$CaseHold = Get-CaseHoldPolicy <hold GUID without prefix>
Get-ComplianceCase $CaseHold.CaseId | FL Name
$CaseHold | FL Name,ExchangeLocation

Bloqueio In-loco

Execute o seguinte comando no Exchange Online PowerShell para identificar o In-loco mantenha aplicada à caixa de correio. Use o GUID para manter o In-loco identificado na etapa 1. O comando exibe o nome da suspensão e uma lista das caixas de correio a que a suspensão aplica-se.

Get-MailboxSearch -InPlaceHoldIdentity <hold GUID> | FL Name,SourceMailboxes

Políticas de retenção do Office 365

Execute o seguinte comando no Centro de Conformidade e Segurança PowerShell para identidade a política de retenção de Office 365 (local específico ou de toda a organização) que é aplicada à caixa de correio. Use o GUID (não incluindo o prefixo mbx, skpou grp ou o sufixo de ação) identificado na etapa 1.

Get-RetentionCompliancePolicy <hold GUID without prefix and suffix> -DistributionDetail  | FL Name,*Location

Próximas etapas

Depois de identificar as isenções que são aplicadas a uma caixa de correio, você pode executar tarefas como alterar a duração de retenção, temporariamente ou remover permanentemente a suspensão, ou no caso de políticas de retenção do Office 365, excluindo uma caixa de correio inativa da política. Aqui estão algumas tarefas que você pode executar depois de identificar as isenções aplicadas a uma caixa de correio:

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