Como abrir uma mensagem protegida?

As mensagens protegidas permitem que o remetente defina permissões específicas em uma mensagem, como não encaminhar ou não imprimir. Se você receber uma mensagem de email protegida enviada à sua conta do Office 365 no Outlook 2016 ou no Outlook na Web, a mensagem deve ser aberta como qualquer outra mensagem. Você verá uma faixa na parte superior da mensagem que informa as restrições sobre a mensagem.

Se estiver usando uma conta de email ou um programa de email diferente, você pode receber uma notificação de que recebeu uma mensagem protegida e precisa executar uma ação adicional.
 

Você pode ler mensagens criptografadas na área de trabalho ou no celular.

Lendo uma mensagem protegida com uma conta de email do Office 365 no Outlook ou no Outlook na Web

Área de trabalho/navegador:

  1. Se você estiver usando uma conta de email do Office 365 no Outlook 2016 ou no Outlook na Web, não terá que fazer nada especial para ler sua mensagem.

Aplicativo móvel:

  1. Se você tiver uma conta do Office 365 e estiver usando o aplicativo móvel do Outlook, a mensagem deve apenas ser aberta.

Lendo uma mensagem protegida com o gmail

Área de trabalho/navegador:

  1. Selecione clique aqui para ler sua mensagem.

  2. Selecione entrar com o Google.

  3. Você será redirecionado para a página de entrada do gmail. Depois de entrar, selecione permitir.

  4. Sua mensagem protegida será exibida em uma nova guia do navegador. Você não poderá exibir a mensagem protegida na janela do gmail.

Aplicativo móvel:

  1. Toque em clique aqui para ler sua mensagem.

  2. Toque em entrar com... e conecte-se à sua conta de email.

  3. Se você receber uma solicitação de permissões, toque em Sim ou permitir para exibir a mensagem. a

Lendo uma mensagem protegida com um código de uso único

Alguns clientes e serviços de email não podem abrir mensagens protegidas automaticamente. Se você tiver uma conta de email no Yahoo ou outro provedor de serviços de Internet, será necessário obter um código de uso único para ler a mensagem.

Área de trabalho/navegador:

  1. Selecione ler a mensagem.

  2. Você será redirecionado para uma página onde você pode entrar e receber um código de uso único. 

  3. Verifique seu email para o código de uso único. Digite o código na janela do navegador e selecione continuar para ler a mensagem.

Aplicativo móvel:

  1. Toque em clique aqui para ler sua mensagem > entrar com um código de uso único.

  2. Você será redirecionado para uma página onde você pode entrar e receber um código de uso único.

  3. Verifique seu email para o código de uso único e copie-o.

  4. Digite o código em seu navegador e selecione continuar para ler a mensagem.

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