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Importante: 

  • Após 12 de abril de 2023, a Microsoft está se aposentando Microsoft Teams Gratuito (clássico), o aplicativo do Teams gratuito herdado para empresas. A Microsoft está fazendo essa alteração para investir em uma única experiência gratuita do Teams entre empresas pessoais e pequenas empresas. Por mais de um ano, a Microsoft só permitiu que novos clientes se inscrevessem no novo Microsoft Teams (gratuito).

  • Você pode mudar para usar a nova versão gratuita do Teams, no entanto, você terá acesso a um conjunto diferente de recursos do que com Microsoft Teams Gratuito (clássico) e seus dados não serão retidos (incluindo dados para canais, chats e reuniões recorrentes existentes). 

  • Se você quiser manter seus dados e continuar usando o Teams, poderá atualizar seus usuários para uma licença paga do Teams usando as informações fornecidas neste artigo.

O que vem com uma atualização?

  • Os usuários podem atualizar para uma assinatura de Microsoft 365 totalmente em destaque ou para uma opção mais simples e acessível, Microsoft Teams Essentials.

  • O conjunto completo de recursos do Teams, incluindo reuniões agendadas, calendário, 1 TB de armazenamento de arquivos e recursos avançados de administração.

  • Não há perda de dados durante a atualização: todas as suas equipes, chats, arquivos e permissões acompanham você!

Itens dos quais se lembrar antes de atualizar

  • Quando você atualiza, toda a organização vem para o passeio! No entanto, isso significa que todos os usuários da sua organização devem ser atualizados, não oferecemos suporte a uma mistura de usuários pagos e gratuitos. Saiba mais sobre como gerenciar e remover membros

  • Você precisa atualizar para uma nova assinatura de Microsoft 365. Não há suporte para mesclar o Teams Free (clássico) em uma assinatura paga Microsoft 365 existente.

  • Se sua organização tiver mais de 300 usuários, você precisará atualizar para uma de nossas licenças empresariais, como Office 365 E1. Atualizar para Office 365 E1

  • Se você já tiver uma licença existente do Microsoft 365, siga estas instruções para atribuir licenças pagas do Teams.

Atualizar sua organização

Observação: Você precisará atualizar todos os usuários de sua organização. Se houver usuários que você não queiram atualizar, remova-os antes de iniciar a atualização.

  1. Saiba mais sobre licenças e escolha um produto que funcione para você e sua organização.

  2. Siga as instruções para comprar licenças e receber seu domínio temporário (como contoso.onmicrosoft.com). Você terá a oportunidade de criar um domínio personalizado mais tarde no processo de atualização.

  3. Após a atualização, visite o portal de administração para atualizar os nomes de usuário dos membros da organização e redefinir suas senhas. Isso permitirá que eles usem as versões completas do Teams e do Microsoft 365. Os administradores devem seguir este guia para saber mais sobre como atualizar de um Teams Free (clássico) para uma assinatura paga.

Procurando outros planos?

Se você quiser atualizar sua organização do Teams Free (clássica) para um plano diferente, comoOffice 365 Enterprise E3, siga este processo:

  1. Atualize para Office 365 E3 usando as instruções aqui.

  2. Faça logon no portal de administração depois de concluir o processo de atualização e siga as instruções em Alternar para um plano de negócios diferente do Microsoft 365

Verifique se você está usando o Teams Free (clássico)

Há uma maneira simples de marcar se você estiver usando Microsoft Teams Gratuito (clássico) no momento:

  1. Abra o Microsoft Teams e selecione sua imagem de perfil no canto superior direito do aplicativo.

  2. Você verá Microsoft Teams Gratuito (clássico)  na parte superior do menu.

Os membros da organização também verão uma faixa na parte superior de seus chats para que eles saibam que o Teams Free (clássico) está indo embora.

Links relacionados

Saiba mais sobre como gerenciar sua organização e remover membros da equipe

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