As pastas de contatos do Outlook.com não estão sincronizando

Última atualização em julho de 2019.

PROBLEMA

Você pode ver duas pastas de contatos disponíveis na guia Pessoas, uma em inglês e a outra no seu idioma localizado. Uma dessas pastas pode não sincronizar com os seus dispositivos.

Observação: Os contatos criados em Pessoas podem ser sincronizados entre outros dispositivos e aplicativos. Os contatos importados (por exemplo, contatos de uma conta conectada) não serão sincronizados.

SOLUÇÃO ALTERNATIVA

Siga estas etapas para garantir a sincronização de todos os contatos:

  1. Certifique-se de que seu Outlook.com idioma está definido como inglês. Para alterar, vá em Configurações de idioma e hora.

  2. Exporte seus contatos da pasta que não está sincronizando.

  3. Importe seus contatos novamente. Os contatos serão importados automaticamente para a pasta correta que está sendo sincronizada.

  4. Altere seu Outlook.comidioma de volta ao seu idioma de preferência.

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