As pastas de contatos do Outlook.com não estão sincronizando

Última atualização em 2 de fevereiro de 2018

PROBLEMA

Você pode ver duas pastas de contatos disponíveis na guia Pessoas do Outlook em inglês e no seu idioma localizado. Uma dessas pastas pode não sincronizar com os seus dispositivos.

SOLUÇÃO ALTERNATIVA

Siga estas etapas para garantir a sincronização de todos os contatos:

  1. Verifique se o idioma do Outlook.com está definido como inglês. Para alterá-lo, vá para as Configurações de região e fuso horário.

  2. Exporte seus contatos da pasta que não está sincronizando.

  3. Importe seus contatos novamente. Os contatos serão importados automaticamente para a pasta correta que está sendo sincronizada.

  4. Altere o idioma do Outlook.com para o seu idioma de preferência.

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