Arquivos que precisam de atenção perguntas frequentes

O centro de carregamento é substituído pelos arquivos que precisam de experiência de atenção que aparecerá dentro dos aplicativos do Office em arquivo> abrir. Essa nova experiência é mais moderna, integrada e menos invasiva em comparação com o centro de carregamento. 

O que é o centro de carregamento?

O centro de carregamento é um aplicativo instalado com o Office, onde você pode encontrar arquivos do Microsoft Cloud salvos em seu cache do Office, incluindo arquivos que não foram salvos na nuvem com êxito. O motivo mais comum pelo qual os arquivos na nuvem não são salvos com êxito é quando você não tem conexão à Internet.

Onde devo ir para localizar arquivos que não foram salvos com êxito na nuvem?

Você pode ir para o arquivo> abrir> arquivos que precisam de atenção para encontrar esses arquivos. A seção novos arquivos que precisam de atenção só será exibida se você tiver um arquivo que não foi salvo com êxito na nuvem.

Cada aplicativo mostrará arquivos somente para esse aplicativo específico, por exemplo, para localizar um arquivo do Word que não tenha sido salvo com êxito, ele será encontrado no Word. Para os arquivos do Excel, você os encontrará no Excel e assim por diante.

Em arquivos que precisam de atenção, você pode abrir o arquivo e salvá-lo novamente, ou pode descartar as alterações completamente. 

Que tipos de arquivos aparecem em "arquivos que precisam de atenção"?

Os arquivos que aparecem aqui são arquivos abertos a partir da Microsoft Cloud-OneDrive ou SharePoint-que você não está sincronizando com o dispositivo local. Quando um arquivo não é salvo com êxito, por exemplo, se você se desconectar da Internet depois de abrir o arquivo e, em seguida, fizer alterações nele, o arquivo será exibido em arquivos que precisam de atenção.

Você também pode abrir o arquivo na lista usado mais recentemente, no menu arquivo, clicar em um link para o arquivo ou abri-lo como faria normalmente. 

A quais versões do Office isso se aplica?

Os arquivos que precisam de experiência de atenção estarão disponíveis primeiro no canal mensal do Office 365 e serão apresentados em outras versões ao longo do tempo.

Planejamos substituir o centro de carregamento completamente no final do 2019.

Perderei qualquer funcionalidade? Ocorrerá qualquer perda de dados?

Não.

E quanto à opção Excluir cache no centro de carregamento?

Essa opção estará agora em arquivo> Opções> salvaras configurações de cache>. 

Os administradores serão capazes de desativar os arquivos que precisam de atenção?

No momento, não. 

Observação:  Esta página foi traduzida automaticamente e pode apresentar erros gramaticais ou imprecisões. Nosso objetivo é que este conteúdo seja útil para você. Você pode nos dizer se as informações foram úteis? Use o artigo em inglês como referência.​

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