Arquivo de Excel bloqueado para edição por outro usuário

Você está tentando abrir um arquivo de Excel e vê: “Arquivo em uso: arquivo bloqueado para edição por outro usuário.” Às vezes, o arquivo foi bloqueado por outro usuário, outras vezes o “outro usuário” é, na verdade, você. Se você bloqueou o arquivo, talvez ele esteja aberto em outro dispositivo ou a instância anterior dele não fechou corretamente.

Verifique se o arquivo está fechado em todos os dispositivos. Se o erro persistir, aguarde alguns minutos para que o servidor libere o bloqueio no arquivo. Às vezes, o servidor acha que o arquivo está aberto e precisa de algum tempo para assimilar o que realmente está acontecendo.

Se o usuário não for você, aguarde até que a outra pessoa termine e feche o arquivo. Você também pode exibi-lo como somente leitura. Ou pedir à pessoa para fechar o arquivo, fazer check-in ou conceder permissões de edição.

Se você deseja trabalhar no arquivo ao mesmo tempo que outras pessoas, todos devem usar uma versão do Excel com suporte a coautoria. Ao trabalhar em coautoria, mais de uma pessoa pode abrir o arquivo, e você vê as alterações delas com rapidez, em questão de segundos.

Versões do Excel compatíveis com a coautoria:

  • Excel 2016 para Windows*

  • Excel 2016 para Mac*

  • Excel Online

  • Excel for Android

  • Excel para iOS

  • Excel Mobile

* A coautoria nesta versão requer a versão mais recente do Excel instalada e requer entrar no Office com uma conta de assinatura do Office 365. Se você tem uma conta corporativa ou de estudante, talvez não tenha uma versão do Office com suporte a coautoria. É possível que o administrador não tenha fornecido a versão mais recente para instalação. Ou, se você está usando o Excel 2016 para Windows, isso pode ocorrer porque sua empresa ou escola está no Canal de Atualização Semestral. É possível saber se você está nesse canal acessando Arquivo > Conta. Se houver a informação Canal semestral ao lado de Sobre, a coautoria ainda não estará disponível para você.

Se apenas uma pessoa usar uma versão do Excel que não for compatível com a coautoria, todos os outros usuários receberão o erro "bloqueado", mesmo que outras pessoas estejam usando uma versão do Excel que é compatível com a coautoria.

Se as pessoas não souberem qual é a versão do aplicativo, incentive todos a usar o Excel Online para coautoria em um navegador da Web.

Se quiser evitar o erro trabalhando em coautoria com outras pessoas, coloque o arquivo no OneDrive, no OneDrive for Business ou no SharePoint. Se o arquivo for salvo em outro local que não oferece suporte à coautoria, as pessoas receberão o erro "bloqueado". Os seguintes locais não dão suporte à coautoria:

  • Caminhos de servidor como \\servidor\pasta e smb://servidor/pasta

  • Localizações em nuvem como DropBox, Box e Google Drive

  • Pastas locais no computador Windows ou Mac

  • Bibliotecas em sites do SharePoint local. Se você tem um site local e o Excel 2016, experimente usar o Excel Online para trabalhar em coautoria.

Para Windows: se você estiver tentando trabalhar em coautoria, verifique o nome do arquivo e se ele está no formato .xlsx, .xlsm ou .xlsb. Se o arquivo estiver em outro formato, acesse Arquivo > Salvar como > Procurar > Salvar como tipo e escolha o formato .xlsx, .xlsm ou .xlsb.

Para Mac: se você estiver tentando trabalhar em coautoria, verifique o nome do arquivo e se ele está no formato .xlsx, .xlsm ou .xlsb. Se o arquivo estiver em outro formato, acesse Arquivo > Salvar como... e escolha o formato .xlsx, .xlsm ou .xlsb.

Se estiver usando o novo cliente de sincronização do OneDrive para Windows, confira se você instalou a versão mais recente. Verifique também se o cliente de sincronização não está em pausa.

Se estiver tentando trabalhar em coautoria, o erro "bloqueado" poderá ocorrer se o arquivo usar um recurso sem suporte a coautoria. Peça à pessoa que está com o arquivo aberto para seguir um ou mais destes procedimentos. A primeira coisa a fazer é desativar o recurso Pasta de trabalho compartilhada. Além disso, se você estiver abrindo um instantâneo do SharePoint, abra a pasta de trabalho. Se essas duas soluções não funcionarem, tente uma ou mais das seguintes opções.

Windows:

  • Se possível, remova a criptografia com senha ou o acesso restrito do arquivo: Acesse Arquivo > Informações > Proteger Pasta de Trabalho e remova senhas ou configurações de acesso restrito.

  • Desative a configuração Atualizar dados ao abrir o arquivo em todas as tabelas e Tabelas Dinâmicas do arquivo. Selecione a tabela ou a tabela dinâmica, acesse Design de Ferramentas deTabela > Atualizar > Propriedades da Conexão. Em seguida, desmarque a caixa Atualizar dados ao abrir o arquivo.

  • Desative o suplemento que está causando o bloqueio. Escolha Arquivo > Opções > Suplementos > Suplementos do Excel > Ir e desmarque a caixa de seleção do suplemento.

Mac:

  • Se possível, remova a criptografia com senha do arquivo. Para tal, acesse a guia Revisão. Se a opção Proteger Pasta de Trabalho estiver realçada, clique nela para desativar a proteção. Se solicitado, insira a senha.

  • Se possível, remova o acesso restrito. Acesse Arquivo > Restringir Permissões > Sem Restrições.

  • Desative a configuração Atualizar dados ao abrir o arquivo em todas as tabelas e Tabelas Dinâmicas do arquivo. Selecione a tabela ou a Tabela Dinâmica, acesse a guia Tabela > Atualizar > Propriedades da Conexão. Em seguida, desmarque a caixa Atualizar dados ao abrir o arquivo.

  • Desative o suplemento que está causando o bloqueio. Selecione Ferramentas > Suplementos do Excel e desmarque a caixa de seleção do suplemento.

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