Alterar o nível de proteção no Filtro de Lixo Eletrônico

Alterar o nível de proteção no Filtro de Lixo Eletrônico

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Mensagens de email é lixo eletrônico, também conhecido como spam, pode ser um incômodo na sua caixa de entrada. Filtro de lixo eletrônico no Outlook identifica mensagens de lixo eletrônico provável e move-os para a pasta Lixo eletrônico. Você pode alterar facilmente o nível de proteção de lixo eletrônico ou excluir automaticamente lixo eletrônico.

Altere o nível de proteção contra o lixo eletrônico

Por padrão, o nível de proteção do filtro de lixo eletrônico é definido para Sem filtragem automática. Você pode tornar o filtro mais curtas para que ele captura mais mensagens de lixo eletrônico. Quanto maior você define o nível de proteção, maior o risco de algumas mensagens legítimas sendo identificadas como lixo eletrônico e movidas para a pasta Lixo eletrônico.

  1. Clique em página inicial > Excluir grupo > lixo eletrônico > Opções de lixo eletrônico.

  2. Selecione o nível de proteção desejado.

    • Sem Filtragem Automática     Embora essa opção desative o Filtro de Lixo Eletrônico automático, as mensagens continuam sendo avaliadas usando os nomes de domínios e endereços de email da sua Lista de Remetentes Bloqueados.

      Observação: Se desejar desativar o filtro de lixo eletrônico, você também deve remover nomes nas listas de filtro de lixo eletrônico.

    • Baixo     Caso você não receba muitas mensagens de lixo eletrônico ou queira filtrar somente as mensagens de lixo eletrônico mais óbvias, selecione esta opção.

    • Alto     Se você recebe muitas mensagens de lixo eletrônico, mas não quer restringir as mensagens de remetentes em suas listas de confiança, selecione esta opção. É recomendável verificar ocasionalmente a pasta Lixo Eletrônico para garantir que uma mensagem legítima não tenha sido movida por engano.

    • Apenas listas de confiança     Esta é a opção mais restritiva. Qualquer mensagem que não for de alguém na sua lista de remetentes confiáveis ou não está em uma lista de endereçamento em sua lista de destinatários confiáveis, é classificada como lixo eletrônico.

Exclua e pronto!

Você pode configurar o Outlook para excluir todas as mensagens suspeitas de serem lixo eletrônico, em vez de movê-las para a pasta Lixo Eletrônico. Isso o impedirá de examinar as mensagens em busca de possíveis falsos positivos, portanto, avalie os riscos do uso desta opção.

  1. Em email, clique em página inicial > lixo eletrônico > Opções de lixo eletrônico.

  2. Na guia Opções, marque a caixa Excluir permanentemente o lixo eletrônico suspeito, em vez de movê-lo para a pasta Lixo Eletrônico.

Altere o nível de proteção contra o lixo eletrônico

Por padrão, o filtro de lixo eletrônico está ativado e o nível de proteção é definido como baixo, a configuração projetada para detectar o spam mais óbvio. Você pode ajustar a sensibilidade do filtro de lixo eletrônico. Mensagens detectadas pelo filtro de lixo eletrônico são movidas para a pasta Lixo eletrônico. Você pode alterar qualquer uma dessas opções de filtro de lixo eletrônico para o tipo de proteção desejado.

  1. No menu Ferramentas, clique em Opções para abrir a caixa de diálogo Opções.

  2. Na guia Preferências da caixa de diálogo Opções, em email, clique em Lixo eletrônico para abrir a caixa de diálogo Opções de lixo eletrônico.

  3. Selecione o nível de proteção que você deseja:

    • Sem filtragem automática     Embora essa opção desative o filtro de lixo eletrônico automático, o Outlook continua a avaliar as mensagens usando os nomes de domínio e endereços de email da sua lista de remetentes bloqueados e também continua mover mensagens de remetentes bloqueados para a pasta Lixo eletrônico.

      Observação: Se você quiser desabilitar totalmente o filtro de lixo eletrônico, você também deve Remover entradas nas listas de filtro de lixo eletrônico.

    • Baixa     Se você não receba muitas mensagens de lixo eletrônico ou queira filtrar apenas as mensagens que são mais óbvios lixo eletrônico, selecione essa opção.

    • Alto     Se você recebe muitas mensagens de lixo eletrônico, mas não deseja restringir as mensagens que você vê de remetentes nas listas de confiança, selecione essa opção. No entanto, você deve periodicamente examinar mensagens movidas para a pasta Lixo eletrônico, pois algumas mensagens legítimas também podem acabar lá.

    • Apenas listas de confiança     Caso você receba muitas mensagens de email, você pode selecionar essa opção. Qualquer mensagem de email que não for de alguém na sua lista de remetentes confiáveis ou não está em uma lista de endereçamento em sua lista de destinatários confiáveis, será tratado como lixo eletrônico.

Observação: Alterar o nível de proteção afeta apenas as contas de email que fornecer e salvam mensagens de email no seu computador. Isso inclui todas as contas de email que usam um arquivo de pastas particulares (. pst), incluindo POP3 e IMAP e Microsoft Exchange contas que estão configuradas para usar modo cache do Exchange, que usam um arquivo de pastas Offline (. ost).

Excluir mensagens em vez de movê-las para a pasta Lixo eletrônico

  1. No menu Ferramentas, clique em Opções para abrir a caixa de diálogo Opções.

  2. Na guia Preferências da caixa de diálogo Opções, em email, clique em Lixo eletrônico para abrir a caixa de diálogo Opções de lixo eletrônico.

  3. Marque a caixa de seleção Excluir permanentemente o lixo eletrônico suspeito, em vez de movê-lo para a pasta Lixo Eletrônico.

Observação: Quando você exclui permanentemente suspeita mensagens de lixo eletrônico, as mensagens são imediatamente excluídas e não são movidas para a pasta Itens excluídos.

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